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内容概要
本书是《企业商务电子化应用丛书》的理论总纲,书中系统地阐述了企业商务电子化的内涵,提出了:商务活动为体,电子技术为用,企业全部商务活动都要实现电子化管理的总体要求,全面叙述了企业商务电子化的内容,给出了企业商务电子化的体系构建思路。 本书是一本从独特视角来认识企业信息化的应用性读物,书中内容有助于读者加深对企业商务电子化概念的理解,有助于推动企业信息化的应用和发展。 本书可作为企业中层及以上管理人员,有关部门领导及各类各级信息化管理人员,高等院校相关专业师生的培训教材和学习参考书。书籍目录
第1章 企业商务电子化的演进 1*1 企业商务电子化的必要性 1*1*1 建立快速反应机制的选择 1*1*2 保持可持续竞争优势的重要条件 1*2 企业对商务电子化的迫切需求 1*2*1 浙江林学院的调查报告(摘要) 1*2*2 2003年度中国大型企业信息化调查报告(摘要) 1*3 企业信息管理系统的演进 1*3*1 信息管理从手工处理到计算机处理再到网络化处理 1*3*2 从EC,CRM,SCM看企业商务电子化的模式创新第2章 企业商务电子化的内涵 2*1 商务电子化是商务活动与信息技术的结合 2*1*1 商务活动与信息技术的结合 2*1*2 实现企业的“实时化” 2*2 以客户为中心的商务活动全过程的电子化 2*2*1 客户满意中心论 2*2*2 电子商务是企业商务电子化的一项内容 2*2*3 以客户为中心、以市场为导向实现商务活动全过程的电子化 2*3 流程化、互动化、协同化 2*3*1 流程化:价值蕴藏在流程之间 2*3*2 互动化:管理功能提高的途径 2*3*3 协同化:企业获取竞争优势的重要源泉 2*4 供应链与供应链的竞争 2*4*1 供应链的集成 2*4*2 供应链与供应链的竞争 2*5 实现协同集成是企业商务电子化发展的战略选择 2*5*1 电子商务对协同集成的战略要求 2*5*2 协同集成是大趋势第3章 企业商务电子化的作用 3*1 提升企业综合竞争力 3*1*1 从陶氏(中国)制药沟通方式的转换看提升企业综合竞争力 3*1*2 提升企业综合竞争力关键在于实现企业商务电子化 3*1*3 应用商务电子化提升企业综合竞争力 3*2 提供领导决策支持 3*2*1 提供决策支持是企业商务电子化的高端应用 3*2*2 通过企业商务电子化的应用提高企业的决策效率 3*3 提高市场应变能力 3*3*1 提高企业市场反应能力的关键在于快速处理信息 3*3*2 应用企业商务电子化提高企业的市场应变能力 3*4 整合优化资源 3*4*1 应用企业商务电子化整合资源优化资源 3*4*2 信息资源规划 3*4*3 企业商务电子化要注重外部资源的整合 3*5 降低经营成本。 3*5*1 降低成本是商务电子化的突出作用 3*5*2 企业应用商务电子化降低物流成本 3*5*3 企业应用商务电子化降低采购成本第4章 产品数字化:企业商务电子化内容之兰 4*1 商务电子化环境中的产品数字化 4*2 计算机辅助系统(CAX) 4*2*1 计算机辅助设计(CAD) 4*2*2 计算机辅助工程分析(CAE) 4*2*3 计算机辅助工艺过程设计(CAPP) 4*2*4 计算机辅助质量系统(CAQ) 4*3 产品数据管理(PDM) 4*4 产品生命周期管理(PLM) 4*4*1 PLM思想的产生 4*4*2 PLM的定义 4*4*3 PLM的功能 4*4*4 产品生命周期的三阶段 4*4*5 PLM与PDM的“异”与“同”第5章 生产自动化:企业商务电子化的内容之二 5*1 商务电子化环境中的生产自动化 5*2 自动化技术 5*3 制造执行系统(MES)……第6章 管理集成化:企业商务电子化的内容之三第7章 经营网络化:企业商务电子化的内容之四第8章 决策智能化:企业商务电子化的内容之五第9章 企业商务电子化的体系构建第10章 企业商务电子化的实施第11章 企业商务电子化的组织第12章 海尔集团商务电子化之路主要参考文献图书封面
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