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内容概要

本书主要阐述了降低质量不良问题，打造一个优质企业。瑕疵内容千差万别，其措施也各不相同，但却有相类似的地方。
　本书所叙述的中介一其中一种思路。在实际进行降低质量不良的活动中，应针对瑕疵问题，灵活运用，力求获得最佳效果。

书籍目录

１　企业活动与质量改善 1*1 减少瑕疵的意义 1*2 问题是什么，如何发现 1*3 妨碍质量改善活动的因素２　质量不良的种种状况 2*1 公司内与公司外的瑕疵 2*2 明显存在瑕疵与潜在瑕疵３　平均值、不均与瑕疵 3*1 平均值与不均 3*2 管理图与管理状态 3*3 工序能力与瑕疵４　瑕疵的预防 4*1 审计审查 4*2 瑕疵的预防 4*3 可靠性的评价５　追究质量不良的原因与质量不良的因应对策 5*1 追究质量不良的原因（1）——系统图的方法 5*2 追究质量不良的原因（2） 5*3 改善质量对策与水平展开 5*4 预防错误的要点 5*5 TPM与减少瑕疵 5*6 迅速庆对 5*7 检查方法小史６　减少瑕疵的基本活动 6*1 6S是减少瑕疵的基本活动 6*2 标准化 6*3 QC工程图与作业标准 6*4 管理与减少瑕疵 6*5 归结于人

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