跨文化商务交流中的关系管理电子书籍txtpdf网盘下载网站

内容概要

本书分为九章，具体如下：　　第一章：引言。简要介绍本项研究的背景、目的、意义以及本书的组织结构。　　第二章：文献综述。本章重点讨论了关系管理相关的理论框架，包括fe/politeness theory,smal talk,munication modation theory,rapport management 等理论概念。　　第三章：研究方法。本章介绍语料、其他相关资料的相关背景以及语料、资料的收集、处理及分析方法。　　第四、五、六、七章不本书的分析部分。第四、五、六章分别从fe sensitive的处理、relational talk 、modating behaviour 等方面分析了双方实际交流过程中的表现以及对双方关系管理的影响。第七章从现场翻译人员的角度分析了翻译人员的实际传译以及对双方关系管理的影响。　　第八章综合分析讨论了影响中英双方关系管理的各种因素，包括Rappot Orientation,Participant Role,Personal Ftors,Intertional Goals,以及Power and Distance 和Ct and Benefit 等变量。　　第九章：提出作者对相关理论的一些思考。　　　　　跨文化交流方面的著作中鲜有根据真实语料对实际发生的交流进行分析的作品，本书的出版可望成为此方面的有益补充。　　关系管理涉及众多因素，本书采用广义语言交流的角度，从多个方面综合探讨分析中英商务人员关系管理的各种因素。本书探讨的理论框架及实际案例不仅能够丰富跨文化交流、跨文化商务交流领域的研究，也可应用于实际教学与培训。在全球化的今天，本书对参与国际经营、合作、竞争的中外企业有一定的借鉴意义。

作者简介

邢建玉，对外经济贸易大学英语学院商一务英语系副教授英国卢顿大学人文学院语言学系(Department of Lingutstics Fulty of Humanities University of Luton)获博士学位(研究方向：跨文化交流) 主要教授课程：跨文化交流、跨文化商务交流、写作 主要研究领域：应用语言学、跨

书籍目录

导读Chapter 1 Introduction 1*1 Approhes to Business Discourse 1*2 Data Collection 1*3 Structure of This BookChapter 2 Communication and Relational Management 2*1 Functions of Language 2*2 Politeness Theory 2*3 Small Talk and Relationship Management 2*4 Communication Acmodation Theory 2*5 Rapport Management 2*5*1 Fe Management and the Management of Sociality Rights 2*5*2 Rapport Management Domains and Rapport Management Strategies 2*6 Other Aspects Affecting Relational Management 2*7 Analytic FrameworkChapter 3 Research Baekground 3*1 The British Ht Company 3*2 The Visits 3*2*1 The Business Deals 3*2*2 Purpes and Goals of the Visits 3*2*3 British Ht Companys Preparation, Reception and Arrangements 3*3 Ht Company Participant InformationChapter 4 Fe Sensitive Issues 4*1 Politeness Theory 4*1*1 Politeness: Some Definitions 4*1*2 Approhes to Politeness 4*1*3 The Fe Mechanism 4*2 Analysis 4*2*1 Visit One 4*2*2 Visit Two 4*2*3 Visit Three 4*3 Discussion 4*3*1 Review of the Three Visits 4*3*2 Discourse Management IssuesChapter 5 Relational Talk in British-Chinese Business Meetings 5*1 Relational Talk 5*2 Coding Relational Talk 5*3 Relational Talk Strategies in the Meetings 5*3*1 Tim: Visit I Introductory Meeting, Visit 2 Emergency Meeting, Visit 3 Introductory Meeting 5*3*2 Jk: V2 Introductory Meeting 5*3*3 Chris, Dean, and Dave : The Training Sessions 5*3*4 Sajid : Visit 1 Cleout Meeting, Visit 2 Cleout Meeting 5*4 Discussion 5*4*1 Comparative Analysis: Differences in Use of RT Strategies 5*4*2 Ftors Affecting the Use of RT StrategiesChapter 6 Acmodating BehaviourChapter 7 Interpreter Performance and Management of RelationshipsChapter 8 DiscussionChapter 9 Theoretical Implications and Concluding CommentsAppendix A Transcription and Table CodingsAppendix B Participant CodingsAppendix C Transcription ConventionsBibliography

图书封面

评论、评分、阅读与下载

---

    跨文化商务交流中的关系管理 PDF格式

---