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内容概要

为了适应变革，你需要学习多种技能，从被动调整到积极应对。奉书将使你更好地理解和规划变革，因而收获最佳的变革效果，还提供了一些实用的、适用于各种不同情境的变革技巧。本书当中生动有力的“小贴士”能够帮助你应对各种现实问题，逐渐掌握精湛的管理技能，从而造成一种高效而信息灵通的工作环境。

作者简介

罗伯特·赫勒(Robert Heller)，管理咨询行业当中声望卓著的权威人士。他是英国一流的管理杂志《今日管理》(Management Today)的创刊编辑，同时还指导创刊了广告杂志Campaign。他的其他畅销书还包括《游戏及其规则：直面经理人》(The Naked Manager)、《欧洲卓越之探寻》(In Search of European Excellence)以及《文化震荡》(Culture Shock)。

书籍目录

出版说明引言第一章 理解变革　1*1为什么变革? 敞开心胸迎接变革 审视变革效果 顺其变革　1*2理解变革原因 社会原因 经济原因 技术原因　1*3　辨识变革来源 源自内部 回应竞争对手 回应环境 1*4　变革的类型　　分析变革 　渐进变革 　激进变革 　危机管理 　因增长而变革 　为赢而变 　自身变革 　组合变革第二章 谋划变革　2*1确定目标 评估目标 阐述企业信条 识別差距 评估企业文化　2*2识别变革需要 利用不满 间间顾客 评估质量 问问雇员　2*3选定主要变革领域 选择关键领域 论证变革脚 避免过荷 保持连续性　2*4评估复杂性 细分变革 评估广度 任务间协调　　……第3章　实施变革第4章　巩固变革索引专栏目录案例研究如何……

编辑推荐

　　通过《谋划变革》，你将学会如何：　　认清变革的起因、类型和本质；　　识别变革需求、设定变革目标、抓住关键领域、安排变革进程；　　动员他人参与、克服变革阻力、培养变革文化、巩固变革成果。　　通向成功的管理技巧　　刻画最佳的变革路径

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