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前言

第三方物流的有效运作日益成为众多企业管理者关注的焦点。国内外物流管理的经验表明，构建开放性的面向社会服务的第三方物流体系对提升企业物流服务质量和运作效率会起到积极作用。目前，我国的第三方物流服务企业的规模和服务能力正在不断提升，但是与发达国家相比，在第三方物流服务质量、水平以及人力资源方面都存在一定差距。因此，实现传统物流服务向现代物流服务转变，提升第三方物流企业的服务能力，加强专业人才培养，已成为推动现代物流业发展的重要任务。本书借鉴和吸收国内外第三方物流的相关理论，结合成功运作的第三方物流企业——中海物流的运营模式和信息系统实际，阐述第三方物流服务的基本理论、作业流程以及信息系统概况，是一本学习和掌握第三方物流运作的相关方法和技术、与实际密切结合并具有实操性的书籍。全书由三部分构成：第三方物流基础理论、第三方物流信息系统实训和第三方物流企业业务实训。基础理论部分主要介绍了第三方物流的基本概念、第三方物流信息系统和相关信息技术、第三方物流运作方法；信息系统实训部分则以中海2000教学软件系统为平台，结合中海物流企业多年来在物流信息系统运作和开发方面的经验，深入浅出地阐述第三方物流信息系统的功能和操作流程，突出实务性和可操作性；企业业务实训部分主要是基于中海物流企业第三方物流运作的环境和实际操作流程，详细阐述第三方物流的业务运作过程。本书将理论和实践有机地结合在一起，解决以往理论学习与物流实践脱节的问题，对于全面了解第三方物流服务，掌握第三方物流运作的基本方法和技术，培养应用型人才具有一定帮助。本书在编写过程中参考了大量文献资料和企业开发的第三方物流信息系统软件，借鉴和吸收了国内外众多学者的研究成果；硕士研究生安久意在资料整理等方面做了大量工作。在此，对他们的辛勤工作深表谢意。由于第三方物流尚处于发展之中，对第三方物流的认识还不成熟，本书所涉及的内容也只是第三方物流运作的一部分，书中难免存在不少缺点和错误，敬请读者批评指正。

内容概要

　　《全国普通高等院校物流实验实训指导系列教程·第三方物流实务：信息系统与业务实训》借鉴和吸收国内外第三方物流的相关理论，结合成功运作的第三方物流企业——中海物流的运营模式和信息系统实际，阐述第三方物流服务的基本理论、作业流程以及信息系统概况，是一本学习和掌握第三方物流运作的相关方法和技术、与实际密切结合并具有实操性的书籍。全书由三部分构成：第三方物流基础理论、第三方物流信息系统实训和第三方物流企业业务实训。基础理论部分主要介绍了第三方物流的基本概念、第三方物流信息系统和相关信息技术、第三方物流运作方法；信息系统实训部分则以中海2000教学软件系统为平台，结合中海物流企业多年来在物流信息系统运作和开发方面的经验，深入浅出地阐述第三方物流信息系统的功能和操作流程，突出实务性和可操作性；企业业务实训部分主要是基于中海物流企业第三方物流运作的环境和实际操作流程，详细阐述第三方物流的业务运作过程。 　　《全国普通高等院校物流实验实训指导系列教程·第三方物流实务：信息系统与业务实训》将理论和实践有机地结合在一起，解决以往理论学习与物流实践脱节的问题，对于全面了解第三方物流服务，掌握第三方物流运作的基本方法和技术，培养应用型人才具有一定帮助。

书籍目录

第一部分 第三方物流基础理论1 第三方物流概述1*1 第三方物流的概念1*2 第三方物流的兴起1*3 我国第三方物流现状2 第三方物流信息系统2*1 物流信息系统2*2 第三方物流企业信息系统开发3 物流信息技术3*1 电子数据交换（EDI）3*2 条码3*3 无线射频（RFID）技术4 第三方物流运作4*1 物流企业运作模式4*2 物流业务运作流程4*3 物流运作案例第二部分 第三方物流信息系统实训5 基础数据5*1 中海2000物流实验室仿真教学系统5*2 密码修改5*3 仓位设置6 客户管理系统6*1 实训目的6*2 时间安排6*3 相关知识6*4 实训内容与步骤6*5 思考与练习7 配送管理7*1 部件维护7*2 入仓管理与仓位修改7*3 出仓选货与管理7*4 费用处理7*5 盘点处理8 仓储管理系统8*1 实训目的8*2 时间安排8*3 相关知识8*4 实训内容8*5 实训步骤8*6 思考与练习9 调度管理9*1 实训目的9*2 时间安排9*3 相关知识9*4 实训内容9*5 实训步骤9*6 思考与练习10 费用产生及结算10*1 实训目的10*2 时间安排10*3 实训内容与步骤10*4 思考与练习第三部分 第三方物流企业业务实训11 客户11*1 客户简介11*2 业务流程11*3 业务相关单据11*4 客户所需服务项目11*5 实训内容与步骤12 商务部业务12*1 商务部的组建12*2 实训内容与步骤13 配送中心13*1 配送中心入仓13*2 配送中心出仓13*3 实训要求14 运输14*1 运输入仓14*2 运输出仓14*3 实训要求15 仓储15*1 仓储入仓15*2 仓储出仓15*3 实训任务16 结算中心16*1 仓租计算16*2 费用核查16*3 结算中心单证制作16*4 实训任务参考文献后记

章节摘录

插图：3*仓厍管理系统（1）保管场所系统为了实现仓库管理的合理化，提高仓库作业的效率，防止出现作业差错，保管场所管理至关重要。保管场所管理的有效方法是对保管位置和货架按照一定的方式标明牌号，根据牌号下达作业指示。在计算机控制的自动化立体仓库，没有货位的牌号标示是无法运作的。通过对仓库货物保管位置标明区位号码来提高保管场所使用效率的方式称为保管场所系统。这种系统包括保管位置与保管物品相对一致的固定场所系统和保管位置与保管物品经常变动的自由场所系统两大类。固定场所系统由于保管货物的位置相对固定，因而便于作业人员的识别查找，即便是业务不熟练的人员，也可以迅速、准确地进行货物拣选。但是，货位的使用效率相对较低。当货物保管量少的时候，货位出现闲置；反之，当货物保管量超出货位容量时，要采取其他措施弥补。自由场所系统由计算机根据货位同货物的对应关系进行管理，货物存放的位置不是固定的，对品种多而且更新快的商品保管，如书籍配送中心的书籍保管非常适用。自动化立体仓库使用自由货架，可以根据翌日出库计划，在前夜空闲时间，将货物移动到出库口附近的货位，以提高出库时的作业效率。（2）订货拣选系统订货拣选系统分为全自动系统和人工半自动系统。全自动系统从全自动流动货架将必要的商品移送到传送带的拣选系统；半自动拣选系统是在计算机的辅助下实现高效率拣选的系统，如电子标签拣选系统等。4*配送管理系统配送管理的信息系统具有代表性的有固定时刻表系统和变动时刻表系统两种。固定时刻表系统根据日常业务的经验和客户要求的配送时间事先按照不同方向类别、不同配送对象群类别设定配送线路和配送时刻，安排车辆，根据当日的订货状况，进行细微调整的配送组织方式。 变动时刻表系统根据当日的配送客户群的商品总量，结合客户的配送时间要求和配送车辆的状况，按照可以调配车辆的容积和车辆数量，由计算机选出成本最低的组合方式的系统。5*货物追踪系统货物追踪系统是指在货物流动的范围内，可以对货物的状态进行实时把握的信息系统。物流业的货物追踪系统的对象主要是零担货物。

后记

2008年，北京物资学院与中国物流技术协会共同策划了物流教学片——《第三方物流企业案例》，该片以中海物流（深圳）有限公司的作业流程为主线，将物流作业流程、物流专业设备和物流理论知识融为一体，以多媒体的形式生动地展现出来，为物流专业的实践教学提供了良好素材，也为本书的编写积累了宝贵的第一手材料。中海第三方物流模式的成功，离不开信息系统的支撑，中海物流（深圳）有限公司在信息系统开发建设上，投人了很大的力量。在自身物流信息系统开发建设过程中，逐步形成了向社会提供物流信息系统设计开发服务的能力，中海物流（深圳）有限公司已经为许多物流企业量身开发了物流信息系统，对于提高第三方物流企业的运作效率和服务水平起到了重要作用。近年来，中海物流（深圳）有限公司下属的深圳中海资讯科技有限公司十分关注物流教育的发展，专门针对物流专业教育开发了物流信息系统教学平台，赖礼芳副总经理一直致力于该项工作，对如何发挥物流信息系统教学平台在物流教育中的作用有深入研究。在使用本教材的过程中，如需要拓展资料和专业方面的帮助，可以与赖礼芳先生直接联系（手机：13809892330；电子邮箱：262313195@qq*COm）。

编辑推荐

《第三方物流实务:信息系统与业务实训》由中国物资出版社出版。

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