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前言

据调查数据显示，2009年我国网络购物用户已达1亿多人，网络购物市场交易额高达2500亿元，较2008年增长近一倍。随着生活节奏的加快，人们逐渐认识到网络购物的方便快捷，加上金融危机的影响，价廉物美的网上购物也得到了人们的肯定。网上购物不再是追求前卫的人才会选择的新鲜事物了，已经成了男女老少都喜爱的一种时尚。网络市场的火热吸引了众多企业与个人开始踏入“网商”这一行列。网上开店创业是一种典型的模式，只要有货源、了解网店的基本操作，就可以开张营业：正是由于网上开店对资金投入、人员投入的要求极低，因此网店创业这一模式备受追捧，已成为一种趋势、一种潮流，不少白领、学生、家庭主妇、下岗工人、残疾人等纷纷开了网店。不仅仪是个人，像联想、海尔、IBM、国美等这些知名企业也先后在网上开了店。本书充分考虑到新手卖家在开店过程中可能会遇到的问题，以在网上开设店铺为线索，全面介绍了网店经营的相关知识，既有开店前的准备等概括性的内容，也有注册账户、保护密码、与买家交流、交易评价等细节介绍；既有一般性的操作方法介绍，也有各种实战经验和技巧的说明，因而本书是一本不可多得的网上创业指导手册。全书共分16章，主要内容包括网上开店前要了解的知识，货源的选择，在淘宝、拍拍、易趣、有啊上开店的全过程，拍摄、处理和美化商品照片，设计网店素材，装修个性化的精美店铺，建立完善的物流渠道，宣传推广店铺，提升知名度，提高客户服务质量，网上开店交易的成功经验。

内容概要

本书全面介绍了网店经营的相关知识，有开店前的准备，注册账户、保护密码、与买家交流、交易评价；既有一般性操作方法，也有各种实战经验和技巧。 全书共分为16章，主要内容包括网上开店前要了解的知识，货源的选择，在淘宝、拍拍、易趣、有啊的开店全过程，商品照片的拍摄、处理和美化商品照片，设计网店素材装修具有特色的精美店铺，建立完善的物流渠道，宣传推广店铺，提升知名度、提高客户服务质量，网上开店交易的成功经验。 本书适合想在网上开店创业的初学者，包括在校学生、兼职人员、自由职业者、企业管理者、企业白领等；也适合已经开了网店，想进一步把网店生意做大做强的店主。

书籍目录

第1章 网上开店前要了解的事 1*1 什么是网上开店 1*2 网上开店的前景 1*3 网上开店的优势 1*3*1 投资少，回收快 1*3*2 网上开店进退自如 1*3*3 销售时间不限 1*3*4 地域限制小 1*3*5 网店的消费群体广泛 1*3*6 对店主要求不高 1*4 选择网上开店的方式 1*4*1 自助式开店 1*4*2 自立门户型的网上开店 1*4*3 自己建网站和自助式开店相结合的方式 1*5 选择合适的网上交易平台 1*5*1 淘宝网 1*5*2 易趣网 1*5*3 拍拍网 1*5*4 百度有啊 1*6 网上开店的必备条件 1*6*1 硬件条件 1*6*2 软件条件 1*7 快速掌握网上开店的基本流程 1*8 典型案例——女孩开网店卖家乡特产月入万元 1*9 常见问题解答 问题1——网上开店稳赚不赔吗？ 问题2——什么样的人适合网上开店？ 问题3——网上开店有哪些经营方式？ 问题4——新手开网店的一些建议第2章 选择货源，确定经营项目第3章 在淘宝开店第一步第4章 在淘宝开店与店铺简单装修第5章 在淘宝网安全成交第一笔生意第6章 注册拍拍与发布商品第7章 在拍拍开店完成交易第8章 在易趣开店实战第9章 在百度有啊开店第10章 拍摄精美照片来展现商品第11章　处理和美化商品照片以吸引顾客目光第12章 设计网店素材装修具有特色的精美店铺第13章 建立完善的物流渠道第14章 宣传推广店铺，提升知名度第15章 皇冠卖家速成秘籍，提高客户服务质量第16章 网上开店交易成功经验

章节摘录

插图：2*3*10 B2B电子商务批发网站全国最大的批发市场主要集中在几个城市里，而且有很多卖家也没有条件千里迢迢地去这几个批发市场。所以，阿里巴巴、生意宝等作为网络贸易批发的平台，充分显示了其优越性，为很多小地方的卖家提供了很大的选择空间。它们不仅查找信息方便，也专门为小卖家提供相应的服务，并且起批量很小。网上批发是近几年开始兴起的新事物，发展还不成熟，但网络进货相比传统渠道进货的优势已经很明显。（1）成本优势。可以省去来回批发市场的时间成本、交通成本、住宿费、物流费用等。（2）选购的紧迫性减少。亲自去批发市场选购由于时间所限，不可能长时间慢慢挑选，有些商品也许并未相中但迫于进货压力不得不赶快选购，网上进货则可以慢慢挑选。（3）批发数量限制优势。一般的网上批发基本上都是10件起批，有的甚至是l件起批，这样在一定程度上增大了选择余地。（4）其他优势。网络进货还能减少库存压力，还具有批发价格透明、款式更新快等优点。

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