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前言

中国电子商务已经走过10年的发展历程。在经历了多年的风风雨雨后，如今的电子商务，不管是从用户参与度和市场交易额方面来说，还是从相关企业在资本市场的表现来说，都拥有了非常醒目的数字和表现。在电子商务圈中，阿里巴巴集团旗下的淘宝网绝对是其中耀眼夺目的明星，它已经成为亚洲最大的网络零售商圈，C2C（个人对个人的交易）市场的领军人物。据统计，在2008年，通过淘宝网完成的交易额达到999*6亿元，占到国内社会零售总额的1*2％；在2009年，这一数字将突破2000亿元。这就意味着淘宝网在2009年会开辟出1000亿元的新增内销市场，市场空间巨大。为什么会有本书？在电子商务井喷发展的背景下，越来越多的人加入网络创业大军。“淘宝”这个品牌越来越为人们所熟知。从年轻的学生群体到退休人士，从下岗工人到自由职业者，从全职创业者到兼职经营者，淘宝网已经成为网络交易的大熔炉，在一定程度上改变了人们的消费习惯和生活方式。本书充分考虑到新手卖家在开店过程中可能会遇到的问题，以在淘宝网开设店铺为线索，全面介绍了网店经营的相关知识。

内容概要

本书结合多年的开店经验，全面地讲解了在淘宝网开设店铺的相关知识，为准备在淘宝网创业的卖家及刚刚创建店铺的店主，提供全面的开店和经营方面的指导。本书按照淘宝开店的流程安排内容，侧重每个步骤中的实际技巧。本书分3个部分：如何在淘宝开店、如何开好店、如何做强做大店铺。前3章介绍了在淘宝网开设店铺的基础知识，指导读者在开设店铺前做好准备工作，以及建立起自己的店铺，并且完成店铺的第一笔交易；第4章至第7章主要介绍了网店装修和推广的方法，以及网店的物流经验和技巧；第8章着重介绍了将网店做大做强的方法，帮助卖家在开店和经营中树立品牌意识，做大做强自己的店铺。 本书内容全面实用，讲解清晰明了，各种技巧简单易行。通过本书的学习，可以让你快速地掌握淘宝开店的方法，并能够迅速地脱颖而出，成为淘宝创业大军的佼佼者。本书是广大淘宝创业者的首选参考书，同时也是新手店主迅速打开局面的必备用书，也可以为对网络交易感兴趣的读者提供有益的借鉴。

书籍目录

第1章 开店前的准备——不打无准备之仗 1*1 初识网络交易 1*2 基本的硬件设备第2章 开设网店——千里之行始于足下 2*1 注册会员，融入网络大商城 2*2 支付宝的注册、激活与认证 2*3 网络银行与支付宝充值 2*4 新店开张 2*6 账户密码管理必读第3章 第一单生意——一个美好的开始 3*1 与买家交流 3*2 修改交易价格 3*3 发货 3*4 为买家作出评价 3*5 从支付宝账户中提现 3*6 处理退款和部分退款第4章 网络店铺个性化——看上去很美 4*1 店铺装修前期准备 4*2 商品图片的处理和美化 4*3 制作店标 4*4 设计公告模板 4*5 商品描述模板设计 4*6 使用HTML美化页面第5章 推广店铺——酒好还怕巷子深 5*1 店内宣传技巧 5*2 利用阿里旺旺进行宣传 5*3 消费者社区商机旺 5*4 利用多种方法宣传店铺第6章 网店物流全攻略——节省你的每一分钱 6*1 进货的技巧 ……第7章 辅助经营工具——卖家晋级必备利器第8章 做大网站实用技巧——心有多大未来就有多大

章节摘录

插图：2*2支付宝的注册、激活与认证在讲解淘宝网免费注册流程的时候，已经接触到支付宝，并且建议用户勾选注册页面的“自动创建支付宝账户”选项。在图2*9中，也出现有“支付宝专区”，如图2*9中黑线框所示，并且有相应的支付宝账户。本节会对支付宝的概念、注册、激活、认证等知识进行阐述。2*2*1什么是支付宝在淘宝网的发展过程中，支付宝扮演了重要角色。最初，支付宝作为非独立的第三方支付平台，依托淘宝网交易额的不断攀升及阿里巴巴集团的强大支持，在商户和用户的开拓方面进展都很迅速，直接拉动其交易额的快速增长。如今支付宝已经成为独立的第三方支付平台——支付宝（中国）网络技术有限公司，隶属阿里巴巴集团。1*了解支付宝支付宝是居于网上消费者和商家之间的公正的“中间人”。它的主要目的就是通过一定手段对交易双方的信用提供担保，从而化解网上交易风险的不确定性，增加网上交易成功的可能性，并为后续可能出现的问题提供相应的其他服务。简而言之，支付宝为在网上进行交易活动的双方提供一种“中介”服务，是起到一定的监督和担保作用的支付工具，其并非实实在在的实体中介，而是以虚拟网络中介的形式存在的。支付宝网络服务的具体运行流程如下。（1）买方在网上选中自己所需商品后就与卖方取得联系并达成成交协议。（2）买方需要把货款汇到支付宝这个第三方账户上，支付宝作为中介立刻通知卖方钱已收到可以发货。

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《从平凡到神奇:淘宝开店入门》是由电子工业出版社出版的。

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