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内容概要

本书共分十章，从基本概念入手，系统地阐述了质量管理的理论、2008版GB/T19000、GB/T19001和GB/T19011的要求，深入浅出地对应该掌握的标准内容和质量管理专业基础知识进行了详细的讲解，并结合案例对如何实施有效的审核进行了深入的阐述。2008版ISO9001标准于2008年11月15日颁布，为了帮助有关单位和从事质量管理的人员学习、理解和掌握新颁布的质量管理体系的标准、审核要求和其他相关理论知识，中国质量认证中心（CQC）的有关专家，结合多年来对标准的深入研究和审核实践编写本书。

书籍目录

第一章 ISO 9000族标准概论第二章 GB/T 19000-2008《质量管理体系 基础和术语》第三章 GB/T 19001-2008《质量管理体系 要求》标准的理解第四章 质量管理体系审核概论第五章 审核策划和准备第六章 质量管理体系审核技术第七章 现场审核的实施第八章 质量管理专业基础第九章 认证认可制度及质量管理体系审核员第十章 组织的状况、管理与运作参考文献

图书封面

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