三分管事七分管人电子书籍txtpdf网盘下载网站

前言

对管理者来说，最复杂的事情莫过于“管人”、“管事”。在管理过程中，二者密不可分。办事离不开人，管不好人就办不成事，领导最头疼的工作也是“管人”。管理书一本本地出，新概念一个个地提，企业的管理者依然还在为诸多管理问题头疼不已。典型的例子是，管理者在的时候，员工总是埋头苦干，作兢兢业业状，等到管理者前脚一走，他们立马开始“摸鱼”和混时间；当接到工作任务时，员工总是信誓旦旦地表决心，可一看交上来的“功课”，却发现他们明显是在糊弄……总之，对于中国的管理者来说，做事并不难，难的是管人，管不好人就做不好事，管人着实是一件麻烦事。为什么管人比较麻烦？因为人性太复杂。管得太严，员工容易产生抵触情绪，管得太松，容易放任自流；没有制度，许多人就钻空子，有了制度，还是有一些人物搞特殊；没有物质鼓励，下面干着没劲，有了物质奖励，他们希望有更好的奖励措施：领导不放权，下属说专制统治，一旦放了权，有可能会出现越俎代庖的情况……太难管了，过与不及都不行，不知如何才能降服那些“刺头”。其实管人并没那么复杂，无非是找到正确的方法和理念。“管人”大体上可分为两方面内容：一是提高管理者自身的素质和修养。己所不欲勿施于人，领导管人首先要管好自己，自己做到位了才能服众。无论何种类型的管理者，都要有一个共同的权威性，就是能够“服众”。有修养、有魄力、有权威的领导，才能令下属心服口服；尊重下属，善待下属，培养下属的主人翁精神，自然能赢得下属的拥护。二是管理下属的具体方法和技巧。成功的领导者都要有自己独特的一套“管人”经验。管人要会识别人才、知人善任：用人不可求全责备，发挥下属的强项，做到适度放权，自然能调动下属的积极性。管事，其实是建立在管人基础上的，只要将人管好了，事情自然就很好处理。下属团结一心，领导就不会为内部矛盾问题浪费时间；下属兢兢业业，领导就能朝着大目标前进，不会为一些小事伤脑筋。领导的任务就是统筹全局、稳定大局，使集体内部运转有序、稳步发展。管人与管事不可分开，但是从管理学的角度讲，核心重在管人。任何集体单位都是以人为本，只要调动众人的积极性，做事的效率自然就提高了。管不好人，就会问题多多。在用人、派活、沟通等方面，任何一点出了问题，就会影Ⅱ向整个集体的做事效率，甚至会影响长远的发展趋势。如果集体内部人气旺盛，再困难的事情也能解决，所以管理学上就有“三分管事，七分管人”的说法。本书就是以这个理念为出发点，抛砖引玉地提供了一些行之有效的管人原则和管事方法，供大家借鉴和参考。领导者的自身修养是一个前提，管人的具体手段是一种工具，两者相辅相成，缺一不可。作为领导者，要在强化自身能力的基础上，找到管人的有效途径，努力做出成绩，才能把公司打理得更好。做个强悍的“项羽式”的领导并不难，难的是成为刘邦式的帅才：做个像诸葛亮式的鉴才领导并不难，难的是做个曾国藩式的“知人善用式”领导，既要用制度，讲原则，又要抓住员工的心，成为员工信服的榜样，这才是一流的管理者。希望本书能帮助更多的领导者达到这一管人、管事的最高境界。

内容概要

在组织里，办事离不开人，管不好人就办不成事，领导者最头疼的工作就是“管事”和“管人”。 管事和管人并没有那么复杂，无非是找到正确的方法和理念。本书以此为出发点，抛砖引玉地提供了100种最有效的管人策略和管事方法，供大家借鉴和参考。希望每一个领导者都能在强化自身能力的基础上，找到管人的有效途径，努力把工作做出成绩，把队伍带得更好。

作者简介

刘小雪，笔名董晓刚，天津系统广告有限公司总经理，从事策划与管理工作十余年，结合多年管理经验，编写此书。

书籍目录

第一章 管人先做人　情感策略更能留住人心 1*先管好自己，再管别人 2*干大事要有大气量 3*领导的威望靠自身提高 4*做好集体的领头羊 5*修炼出“王者之气” 6*良好的沟通是无形的管理 7*必要时做个虚心的倾听者 8*不怕下属发牢骚 9*赞赏是最好的“激励式管理” 10*牢牢记住下属的名字 11*用尊重赢得高效 12*危机时保护下属 13*体恤下情表现在小事上 14*功劳让给大家，过错留给自己 15*在下属面前知错必改 16*在上级面前保持低调 17*得力干将要想办法留住 18*定时关心你手下的“兵” 19*提供学习机会，发掘人才潜力 20*一碗水要端平 21*不跟“小鬼”称兄弟 22*合适的待遇最动人 23*给下属渴望的成长空间 24*培养员工的主人翁意识 25*领导者敢于充当苦行者第二章 识人才，会管理　有自己的一套管人妙招 1*知人善任是管理者的必修课 2*做个名副其实的伯乐 3*向古人学习识人智慧 4*拥有爱才之心才能“聚才” 5*不拘一格用人才 6*善用人才的长处 7*只求能人，不求完人 8*用合适的人做合适的事 9*人才搭配要合理 10*做组织成员之间的“黏合剂” 11*管理者要有得力的“二把手” 12*如何将权力“分出去” 13*注意授权的“四点误区” 14*用人不疑，疑人不用 15*“刺头”人物不难管 16*“空降兵”如何管好“老臣子” 17*奖励的目的是提高效率 18*惩罚的目的是不再惩罚 19*选择适宜管理的人才 20*考察新人，需要时间 21*发挥下属的最大潜能 22*信任但不放任 23*宁用愚人，不用小人 24*管理者要有容才之量 25*掌控好各个“山头” 26*激励管理：学会做“思想工作” 27*激励要谨慎，不能好事变坏事第三章　有魄力，能服众　威信是领导水平的集中体现 1*管出“雷锋”，自己先当“雷锋” 2*想好再做，思路决定出路 3*拍板时斩钉截铁 4*用制度管人领导会轻松许多 5*领导服众还得境界高 6*做业务上的一把手 7*缺少责任心就不是好领导 8*给自己定一套管理制度 9*稳固权力是领导者的重头戏 10*时刻做好下属的指路人 11*事业要抓，学习更要抓 12*会吃亏的领导最能占便宜 13*最大的威信是“以德服人” 14*不诺则已，一诺千金 15*自己的责任不能推给下属 16*骨干是折腾出来的 17*批评好了胜过鼓励 18*可以宽容，但不能心太软 19*幽默的领导最受欢迎 20*高层领导更要尊重基层员工 21*关心新人，后继有人 22*管好中层干部是稳步发展的关键 23*“人性化”不等于“人情化”第四章 管事抓重点，办事抓主流　领导者要能解决实际问题 1*工作要“牵牛鼻子” 2*甩手掌柜当不得 3*好领导决不事必躬亲 4*既要“领着做”，又要“往前看” 5*要有“走一步看三步”的战略眼光 6*任何时候理论不能脱离实际 7*不邀功，用业绩说话 8*拿不定主意就集思广益 9*及时优化“领导班子” 10*制度不是大路货，必须量身定做 11*制度生效靠的是执行力 12*管理者不能超越制度权威 13*辨别忠奸是管人办事的重点 14*害群之马必须严惩 15*好领导应该解放自己 16*没主意也不可盲从于民意 17*该忍之时还得忍 18*分秒必争，向时间要效率 19*挽回损失就要恩威并举 20*棘手的事情冷处理 21*摆平一切麻烦事 22*必要时学会“圆滑”处事 23*对一些特殊的人要特殊对待 24*舍得小事，干成大事

章节摘录

1*先管好自己，再管别人子所不欲勿施于人，己所不欲勿管别人。做官先做人，正人先正己，领导者应该时时、事事、处处恪守“为政以德”这个最朴素的真理，先管好自己，才能管好下属，领导的成功三部曲应该是得人心、聚人才、成事业！古圣先贤为后人做出了很好的榜样。吴起是战国时代著名的军事家，他所著的《吴子兵法》与孙武的《孙子兵法》并称于世，被合称为《孙吴兵法》。一次，吴起和魏武侯共乘一舟沿河而下。途中，武侯指着岸边的景色，自豪地对吴起说：“你看，眼前这道天险，千军难破，真是魏国之宝也。”陪着武侯出游的一群大臣谄媚地接着说道：“这就是晋国当时强大的原因。如果再很好地修整一下，我们的霸业也就快成功了。”吴起听后却反驳说：“非也！君主的话真是太危险了！国之宝物，并非山河之险，为政者能行仁德才是国家之宝藏。昔日三苗氏居住的地方东边有鄱阳湖，西边有洞庭水，峻山在北面，衡山在南面，但因不施仁政，不久便被大禹消灭了；夏桀的国家，左面靠着天门山，右面靠着天溪山，庐山和峰山是其背后的屏障，虽有地形险要之利，但因倒行逆施，终遭殷汤王的驱逐；还有殷纣的国家，左有太行山，右有漳水和滏水，前对黄河，后靠高山，虽处于险要之地，却因实行暴政，最终被周武王所取代。可见国之宝，并非地形之利，而在于为政者的品德。如果君王不修品德、不行仁政，那么今日所见的两岸风光不久就要成为敌国的景致了。”作为军事家的吴起，能说出这番高屋建瓴的话，着实不易。他深知德行对于领导者成就大业的重要性，这说明他不是一个只会行军打仗的武夫，而是一位有着深邃眼光的政治家。《菜根谭》中有句至理名言：“德为事业之基。”一个想成就事业的领导，如果心中不存仁德，就无法发展事业。更通俗的说法是，一个人缺吃缺穿缺钱缺什么都可以，唯独不能缺德。领导者的品德就那么重要吗？答案是肯定的。因为品德是无形的号召力、无言的说服力。具有较高道德水准的领导会深受部下的信赖和佩服，他们无须严令申诫，常常能事半功倍地干好事业。对于领导之术，中国古代有两种理论，一是王道，一是霸道。王道者先正其身，再以仁德感化对手；而霸道者则以权力征服对手，使之屈服。这是两种完全相反的领导艺术。如果说在等级森严的古代，霸道还有一定的合理性，那么，在民主进程一天天加快的今天，想依靠武力来维持自己的权威，已经是行不通的了。“正心、修身、齐家、治国、平天下”，这是几千年来无数中国人追求的人生理想，这句话的出处是《大学》，原文是这样的：“欲明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心……心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。”这段话的大意是：要使美德彰明于天下的人，要先治理好自己的国家；要治理好国家的人，要先整顿好自己的家；要整顿好家的人，要先进行自我修养；要进行自我修养的人，要先端正自己的思想……思想端正了，然后自我修养完善；自我修养完善了，然后家庭整顿有序；家庭整顿好了，然后国家安定繁荣；国家安定繁荣了，然后天下平定。正心、修身、齐家、治国、平天下，这之间是有逻辑性的，“齐家、治国、平天下”都是以修身做前提。正心就是端正品行，自身的道德水平高了，所作所为必然被众人所仿效，这样首先会影响一个家庭，一个家庭之内的人见贤思齐，这就是齐家。国是由一个一个的家组成的，因此家齐而后国治，国治才有可能平天下。这句话简单表达就是：欲治理天下，先修养品行。先做一个好人才可能做一个好官，要当一个好的领导，首先必须加强道德修养，这绝不是冠冕堂皇之词，因为起用道德水平高的人，上级放心，同僚安心，下属也归心。晚清重臣曾国藩出生在偏僻的湖南农村，他从28岁中进士，37岁官至二品，而后又在39-42岁之间，先后担任了礼部、吏部、工部、刑部、兵部五个部的侍郎。没有任何背景的他官运为什么这么好呢？因为他的名声很好，官声也好，没有做过贪污受贿、中饱私囊这些事，因此朝廷对他放心。而这洁身自好的品德，归根结底是他一直加强自我修养的结果。而曾国藩的对手洪秀全为什么会失败呢？那是因为太平军攻下南京后，洪秀全开始道德颓废，忙于修建宫廷、聚敛金银、耽于女色，不理朝政11年，这直接导致了内讧，第一代创业精英杀的杀、走的走，由此太平天国元气大伤，一蹶不振，安能不败？德是成事之基，立业之本，做官先做人，正人先正己。领导者应该加强对诸如正直、廉洁、勤政、尊重、宽恕、诚实、负责等各种美德的修炼，时时、事事、处处恪守“为政以德”这个朴素的真理，才能得民心，聚人才，成事业，才能成为孔子所说的那种“大德必得其位，必得其政，必得其禄，必得其寿”的领导人。2*干大事要有大气量对一个领导来说，能容人就能管人。一个宽厚容人、海纳百川的领导者，才能使各路人才归服，群策群力，干好事业。古今中外的领导者都有一个共同的特点，就是为人大度，胸襟开阔，能容纳有个性的下属，能宽容下属的缺点，能宽恕下属的错误甚至能饶恕伤害过自己的人。在中国历史上，这类事例不胜枚举。中国历史上不乏明君贤臣，春秋早期齐国的齐桓公就是一个很好的领导者。他不计管仲射杀之嫌，以虚怀若谷的博大胸襟接纳管仲辅佐自己，成就了“九合诸侯，一匡天下”的霸业。齐襄公死时，他的长子纠在鲁国，次子小白在莒国，两人听到齐襄公死于国乱，都想抢先回国继承王位。莒国距离齐国路途比较近，对小白很有利，公子纠的师傅管仲于是带领几十名精兵强将骑着快马先回齐国，想为公子纠抢得皇位。半路上，他们与公子小白的大队人马狭路相逢，管仲寡不敌众佯装后退，之后突施冷箭，射在了小白胸前的衣扣上。小白怕管仲射第二箭，急中生智咬破了舌尖，口吐鲜血，倒下诈死。管仲自以为大功告成，回去对公子纠说：“小白已死，齐国王位非您莫属了。”公子纠于是放慢了回家的步伐。谁知道很快传来小自已经继承王位的消息，公子纠一行赶紧逃回鲁国。齐桓公即小白继位后，非常痛恨公子纠和他的师傅管仲，找机会让鲁国将公子纠和管仲押送回齐国。齐桓公气得咬牙切齿，恨不得对管仲“食其肉，剥其皮”。宰相鲍叔牙力劝齐桓公，说管仲有经天纬地之才，是安邦定国之良相，还说“您要治理齐国，我可胜任；若想称霸诸侯，非管仲不可”。齐桓公想了很久，听取了鲍叔牙的建议，重用杀己“仇人"管仲为宰相，并对其信任有加，国家大事均由管仲处理。经过几年的光景，齐国在管仲的治理下，实现了从乱到治、从穷到富、从弱到强的富国之路，一个强大的齐国在悄然崛起，成为“春秋五霸”中第一个称霸的国家。唐代名臣魏征做太子李建成的属官时，曾多次劝李建成杀掉李世民。在玄武门之变后，李世民不计前嫌，非但没有杀他，反而非常倚重魏征，给了他很高的官位，而魏征也尽职尽责，君臣一心成就了唐初的贞观盛世。晋文公重耳在逃亡时曾被手下头须偷走财物，登上王位后，重耳不但赦免了头须的罪责，还封他做了官。在楚庄王的庆功宴上，将领唐狡趁黑灯之际摸了庄王爱妾许姬的小手，头盔上的羽缨被许姬揪了下来，留下了把柄。楚庄王得知此事后，命令不要点灯，让众将全部绝缨痛饮。七年之后，楚庄王攻打郑国，知恩图报的唐狡独率几百人为先锋，一路过关斩将，后续大军竟未遇一个阻兵，直取郑国都城荥阳，使楚庄王声威大震。心胸狭窄的领导者，因为不能容言、容事和容人，往往身败名裂，国破家亡。西周末年，周厉王政令严酷，只要听到谁说自己的坏话就杀谁。虽然怨言暂时平息下来，但三年后，忍无可忍的老百姓还是发起暴动，推翻了周厉王的残暴统治。另一个典型的例子是水浒中的王伦。他是梁山泊的第一位寨主，按说对于众多好汉的加盟应该求之不得，可惜他心胸狭窄，生怕保不住寨主的位子，坚决反对晁盖等一帮英雄好汉上山加入他们的队伍，结果身首异处，为后人所不齿。美国心理学家威斯尔特认为：一个人如果能在思想不紧张的状态下工作，就能发挥他应有的能力。欲使下属进入这样一种精神状态，领导者必须大度地为下属创造一个宽松的环境。怎样才算胸怀宽广？一是“容异”，善纳别人的不同意见，善待与自己意见不合的人；二是“容过”，对待犯错误的下属绝不能“一棒子打死”；三是“容嫌”，就是对那些与自已曾有过节的人不报复、不打击，宽容大度地对待他们。领导者只有胸怀宽广，才能招来人才归服。无数事实已证明，领导者胸怀宽广与否，直接决定了其威信的高低，乃至事业的成败。所以人们经常这样说，大气魄、大领导、大事业，谁愿意跟一个小家子气的领导混世呢？可见领导者的气量是何等重要。

编辑推荐

　　领导者最困难的工作是什么？管人，因为人是最难管理的。领导者最重要的工作是什么？管事，因为落实才能生效。“三分管事，七分管人”是每个卓越领导者都要把握好的管理分寸，也是带好“中国式队伍”的先决条件。因此，领导者的自身修养是一个前提，管人的具体手段是一种工具，两者相辅相成，缺一不可。作为领导者，要在强化自身能力的基础上，找到管人的有效途径，努力做出成绩，才能把公司打理得更好。　　本书抛砖引玉地提供了一些行之有效的管人原则和管事方法，供大家借鉴和参考。

图书封面

图书标签Tags

无

评论、评分、阅读与下载

---

    三分管事七分管人 PDF格式

---