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内容概要
本书中提到秘书,人们马上就会想到在重要领导身边,为领导出谋划策的高参。每当领导有重要事项需要决断时,首先会把他(她)的秘书召到密室,在认真听取其意见后才做出决定。这些秘书虽然不轻易出头露面,但影响力极大,人们往往对他们敬畏三分。提到秘书时,人们也常常会想起在大公司、大企业老总身边光彩靓丽、气质和形象俱佳的女秘书。她们每天跟随上司觥筹交错,社交应酬,陪着老总到各地拜访客户、进行商务谈判、签订合同。她们常常是头一天在巴黎刚参加完一个项目谈判,第二天又要赶往法兰克福参加一个展览会,在空中飞来飞去,是典型的“空中飞人”。秘书工作真的如此令人羡慕吗?,人们看到的往往只是表面现象,或是少数秘书的工作情况,实际上,更多的秘书每天都在忙于处理各种琐碎、繁重的事务性工作。他们每天都要接打电话、起草文稿、筹备会议、安排接待,或应付和处理各种临时性的、突发性的工作,其工作辛苦、烦琐,加班加点更是常事。
书籍目录
一、素质篇案例导入
1*什么是秘书?
2*什么是公务秘书?
3*什么是私人秘书?
4*什么是通用秘书?
5*什么是专门秘书?
6*什么是行业秘书?有哪些常见的行业秘书?
7*什么是涉外秘书?
8*什么是初级秘书?
9*中级秘书有哪些职责?
10*高级秘书的职责是什么?
11*什么是秘书工作?
12*秘书长、办公厅(室)主任的工作任务有哪些?
13*一般秘书人员的工作内容有哪些?
14*秘书工作要实现哪“四个转变”?
15*什么是秘书工作的从属性?
16*什么是秘书工作的服务性与综合性?
47*什么是办公管理国际证书考试?
48*什么是LCCIEB秘书证书考试?
49*什么是特许职业秘书资格考试?
50*你知道秘书节吗?
二、文书处理篇
案例导入
1*什么是文书?
2*什么是公务文书?
3*“文书”和“文件”有什么区别?
4*文件的四个基本要素是什么?
5*什么是文件格式?
6*什么是公文的外在格式?
7*公文格式由哪三部分组成?
8*什么是公文份数序号?
9*什么是密级标识?
10*什么是紧急程度标识?
11*什么是发文机关标识?
12*什么是发文字号?它的标识规则有哪些?
13*什久是签发人
14*公文标题及其标识规范有哪些?
15*什么是题注?
16*什么是主送机关?主送机关的标识规范是什么?
17*正文在文件中有什么标识要求?
18*文件正文内容的逻辑顺序是如何体现出来的?
19*什么是附件?什么是附件说明?
20*什么是成文日期?
21*什么是公文的生效标识?它的标识规范是什久?
22*什么是附注?
23*什么是主题词?
……
三、文书写作篇
四、电话处理篇
五、会议篇
六、信息处理篇
七、接待篇
八、时间管理篇
九、值班篇
十、印信篇
十一、保密篇
十二、礼仪篇
章节摘录
版权页:插图:在现代社会,秘书是一种行政职位,我国各级政府机关、企事业单位普遍设有秘书职位。秘书是行政首长的助手,是直接协助各级领导机构、领导个人以及私人撰制和掌管文件、辅助决策、处理日常事务的执行和承办人员。在世界范围内,秘书已经演变成一种社会职业,它属于第三产业,即服务性行业。它是一种智力服务,是以处理文书、事务工作的知识与能力为领导者、职能机构和群众服务的工作。秘书按不同的标准,可以分为公务秘书和私人秘书,通用秘书和专门秘书,初级秘书、中级秘书和高级秘书等。2*什么是公务秘书?公务秘书是指在机关、团体、部队、企事业单位中由组织、人事部门选派的担任秘书工作的人员。他们在编制上属于该单位,报酬由该单位支付。由于我国实行以公有制为主体、多种经济成分并存的经济体制,因此,在我国的秘书群体中,公务秘书历来是主体,在秘书分类中占有绝大多数,这与许多西方资本主义国家的情形恰好相反。在我国,有一部分专为高级领导干部服务的秘书,他们也是由相应的组织部门选派并经领导者本人同意后担任的,这种秘书同样纳入干部编制,其报酬依然由单位付给。此种秘书的工作明显属于公务行为,而非个人或私人行为,因此不能将其误称为“私人秘书”。编辑推荐
《如何做秘书工作(第2版)》由首都经济贸易大学出版社出版。图书封面
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