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内容概要

《电力企业班组管理技巧》是《电力企业班组管理丛书》分册之一。本书着重从人际沟通、班组激励、竞争与合作、班组管理心理学等几个方面，对班组长进行人事管理技巧的提升。同时，本书还选人了大量的案例和资料，其中既有国内外知名企业的经典案例，也有来自电力企业班组管理的真实事例，增强了本书的实用性和可读性。 《电力企业班组管理丛书》采用模块化结构，学习目标层次分明，有大量鲜活、具有参考性的案例，针对电力企业班组长的实际工作需要，突出实用性和可操作性。本书不仅可以成为电力企业班组管理的培训教材，更能真正成为班组长在班组管理中的工具书。

书籍目录

序言前言卷首语导读Part 1 班组管理中心理学的应用 1*1 班组管理中为什么要运用心理学 1*2 班组成员个性心理分析及其在管理中的应用 1*3 利用团体心理搞好班组管理 1*4 班组长如何对其成员加自己的影响力Part 2 班组激励艺术 2*1 关于激励 2*2 几种主要的激励理论在班组管理中的应用 2*3 有效的班组激励方法 2*4 激励中需要把握的原则和方法Part 3 班组人际关系与沟通技巧 3*1 班组人际关系 3*2 人际沟通 3*3 沟通技巧Part 4 班组竞争与合作 4*1 时代和社会要求竞争合作 4*2 班组管理中的竞争与合作 4*3 如何面对竞争与合作参考文献

图书封面

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