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内容概要

21世纪企业发展神速，经营管理亦跟着不断创新。然而，打好根基是企业生存的基本道理。杨锦洲博士就是重视基础管理、致力研究创新、最佳经营管理的务实专家和学者。他在TQM领域中有二十余年的深入研究与应用;在方针管理、战略经营等方面有数百家企业的成功实践经验;在六标准差的辅导上，完成无数的专题改善成功案例;对于平衡计分卡的深入探讨与实作亦是深受企业的肯定与推崇。总之，杨锦洲博士，博学多识、经验丰富、成就非凡、享誉国际，奉献于学术界、企业界，可说是一位极令人尊敬的经营导师。 本书是其近期的精心杰作，架构完整、诸多鲜活的实例，深入浅出，引人入胜。引导读者了解策略规划的学理和意义外，更增添了很多在实务展开的手感、信心；与偏重学理、概念论述的相关书籍大为不同。本书循序谈到策略的意义、特性及类型，策略 类别及其案例分析，如何运用策略达成核心竞争力，目标、策略与策略规划模式，内外部环境分析与SWOT分析，公司发展方向与中长期目标的研拟，策略思考与研拟，策略的评估、评价与选定，策略的具体化与执行计划的拟定，目标的调整与绩效衡量系统的建立，策略的执行、管理、稽亡与修正，案例说明，经营绩效运作系统等等。理论与实事相结合，读者当能一目了然。

作者简介

杨锦洲，博士，台湾交通大学管理科学博士，现任台湾中原大学工业工程系（所）副教授，台湾交通大学管理科学研究所兼任副教授，中华汽车、英业达、华硕、金宝电子、广达、信义房屋、欣兴电子、联华电子、台积电、东元电机等百余家企业的顾问或讲座。
专长：策略规划、方针（目标）管理，TQM，平衡计分卡， Six Sigma，顾客需求与满意度调查，服务品质。

书籍目录

推荐序一 策略经营是企业赢的关键推荐序二 企业需要成功的策略规划推荐序三 推动策略要理论与实务兼具自 序 实用的策略规划指南第一章 企业经营与发展利器——策略规划 1*1 台湾地区企业的成功策略 1*2 企业迫切需要一套良好的策略规划运作体系 1*3 策略规划的意义与目的 1*4 企业经营不能没有策略规划第二章 策略及其意义 2*1 超越营运竞争，追求策略的竞争 2*2 何谓策略 2*3 策略的类型第三章 策略类别及其解说 3*1 市场发展与产能规划 3*2 产品与技术发展 3*3 公司扩充与发展 3*4 跨入新产业及多角化经营 3*5 策略联盟的发展策略 3*6 经营体质改善与管理能力提升 3*7 经营型态的策略与调整第四章 策略类别的案例分析 4*1 市场发展与产能规划案例 4*2 产品与技术发展案例 4*3 公司扩充与发展案例 4*4 跨入新产业及多角化经营案例 4*5 策略联盟的发展策略案例 4*6 经营体质改善与管理能力提升案例 4*7 经营型态的策略与调整案例第五章 核心竞争力与策略 5*1 利用策略来形成公司的竞争力 5*2 核心产品与核心科技 5*3 企业如何形成核心竞争力 5*4 波特的竞争力分析 5*5 核心竞争力的形成来自于良好策略规划的有效推动第六章 目标、策略与策略规划模式 6*1 使命与愿景 6*2 目标与策略 6*3 策略规划架构第七章 内外部环境分析与SWOT分析 7*1 产业资讯的搜集、整理与运用 7*2 内、外部环境分析 7*3 SWOT分析 第八章 公司发展方向与中长期目标的研拟 8*1 SWOT分析与发展方向的研拟 8*2 标杆学习的运作方式 8*3 公司的策略方向与中长期目标 8*4 影响策略方向与中长期目标的重要因素第九章 策略思考与研拟 9*1 策略研拟的思考方向: 从“外部环境”角度来思考 9*2 策略研拟的思考方向: 从“公司发展”角度来思考 9*3 产品发展方向的策略思考 9*4 营运竞争方向的策略思考 9*5 企业扩充方向的策略思考 9*6 经营策略研拟与分析架构第十章 策略的评估、评价与选定 10*1 策略评估的考量向度 10*2 策略的评估与评价 10*3 策略的选定第十一章 策略的具体化与执行计划拟定 11*1 公司资源分析、规划与筹措 11*2 界定策略范围 11*3 策略的具体化工具 11*4 策略的执行计划第十二章 目标的调整与绩效衡量系统的建立 12*1 策略对目标影响度的分析 12*2 目标调整与确定 12*3 绩效衡量系统的建立第十三章 策略的执行、管理、稽核与修正 13*1 策略执行与管理 13*2 策略执行的稽核 13*3 策略稽核后的修正对策第十四章 案例说明 14*1 公司的背景说明 14*2 SWOT分析及策略发展方向 14*3 中长期目标与策略的研拟 14*4 策略的评估、评价与选定 14*5 策略的具体化及执行计划的拟定第十五章 经营绩效运作系统 15*1 经营绩效与KPI 15*2 方针管理 15*3 平衡计分卡

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