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内容概要
本书从人力资源管理工作实践中的问题出发,针对问题提出切实可行的解决思路和方法,涵盖了人力资源管理的主要方面,力求体系的完整性。收录了人力资源管理当前最新的实用知识,对提高人力资源管理从业人员基本素质,掌握人力资源管理的核心内容有直接的帮助和指导作用。本书将人力资源管理的工作内容和工作流程细化。从专业的角度介绍了人力资源管理部门、人员的工作职责和工作规范,同时为人力资源管理活动中的各项工作,包括人力资源工作分析、员工招聘、员工培训、绩效考核、薪酬与福利、企业人员职位说明和日常管理等各个方面,并相应地提供了理论依据和具体操作的范本。
本书适合企业高层管理者、人力资源主管、人力资源的工作人员,以及所有有志于企业人力资源管理工作的人,在本书的使用过程中,读者要根据企业的实际情况和工作的具体要求,对工作流程和相关的制度、表格、方案、细则进行修改,使之更加符合实际,不可生搬硬套。
书籍目录
概论 什么是人力资源管理管理的概念
人力资源的概念及其特点
人力资源管理的內容及其目标
第1章 工作分析细化与范本
1*1 全面了解工作分析
1*1*1 工作分析的含义
1*1*2 工作分析的专业术语
1*1*3 工作分析的成果
1*1*4 工作分析的意义
1*1*5 工作分析的时机
1*2 工作分析的方法
1*2*1 观察法
1*2*2 问卷调查法
1*2*3 面谈法
1*2*4 其他方法
1*3 工作分析的步骤
1*3*1 计划阶段
1*3*2 设计阶段
1*3*3 信息收集阶段
1*3*4 信息分析阶段
1*3*5 结果表达阶段
第2章 职位说明书细化与范本
2*1 高层管理人员职位说明书
2*1*1 董事长职位说明书
2*1*2 副董事长职位说明书
2*1*3 总经理职位说明书
2*1*4 副总经理职位说明书
2*1*5 财务总监职位说明书
2*1*6 策划总监职位说明书
2*1*7 行政总监职位说明书
2*1*8 市场总监职位说明书
2*1*9 生产总监职位说明书
2*1*10 运营总监职位说明书
2*1*11 销售总监职位说明书
2*1*12 技术总监职位说明书
2*1*13 质量总监职位说明书
2*1*14 人力资源总监职位说明书
2*2 部门经理职位说明书
2*2*1 财务部经理职位说明书
2*2*2 战略部经理职位说明书
2*2*3 行政部经理职位说明书
2*2*4 区域生产和事业发展部经理职位说明书
2*2*5 市场部经理职位说明书
2*2*6 高级产品经理职位说明书
2*2*7 企划部经理职位说明书
2*2*8 销售部经理职位说明书
2*2*9 客户部经理职位说明书
2*2*10 渠道部经理职位说明书
2*2*11 生产部经理职位说明书
2*2*12 采购部经理职位说明书
2*2*13 工程部经理职位说明书
……
第3章 面试与录用细化与范本
第4章 绩校考核细化与范本
第5章 薪酬管理细化与范本
第6章 员工晋升与离职化与范本
第7章 劳动关系管理细化与范本
第8章 员萆册与岗位设计范本
章节摘录
企业中有各种不同类别的职能人员,对不同职能人员的绩效考核具有不同的要求与程序。本章就针对企业中种类职能人员的绩效考核进行简单介绍。4*5*1职能人员职业素质要求1*秘书的职业素质要求作为秘书,完成领导交办的工作任务是自己首要的职责,因为秘书的工作性质就是领导的参谋和助手,对待领导交办的工作任务没有选择的余地。而领导交办的工作大多数具有时间紧、要求高、综合性强等特点。因此,秘书独立完成领导交办的各项任务就显得非常必要。 (1)保密。 各级秘书人员经常接触领导和一些重要文件,参加一些重要会议,了解一些重要机密,如果不注意,一旦泄露,小则损害企业利益,大则危害党和国家的安全,给我国的经济建设和政治稳定造成损失。因此注意保密是秘书人员工作中必须遵循的一条原则。不论时间多么紧张,工作多么繁忙也时刻不能忘记这一条。秘书人员要保守秘密,必须管住自己的“嘴”和“手”,管住“嘴”就是知密不泄密,管住“手”就是保证经手文件、资料的安全。 (2)准确。 秘书的工作同领导的工作有很大的联系,从一定程度上说秘书工作的准确性,在相当大程度上影响着领导工作的准确性,因此,秘书在完成上级交办的工作时,必须强调准确性,否则工作再苦、再累也失去了意义。对秘书工作准确性的要求,简单地说就是:办事要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。去做任何上级交办的工作时,都要态度认真、作风细致、实事求是,以达到工作准确的标准。 ……图书封面
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