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内容概要

　　21世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业。信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和发展，在全球信息化大势所趋的影响下，各国的电子商务不断地改进和完善，电子商务成为各个国家和大公司争夺的焦点。　　《21世纪高等院校电子商务教育系列教材：电子商务实训教程》主要以互联网为媒介，编排了12章实训内容，每一章有任务、实训详细过程、归纳与提高、知识拓展、本章小结、复习思考题、技能实训题、小知识等栏目。12章内容分别为：第1章网络商务信息检索与利用、第2章B2C网上商城、第3章银行卡网上购物、第4章第三方支付平台、第5章网上拍卖、第6章网上B28、第7章CA认证、第8章电子签章和手写签名、第9章BBS与新闻组的使用、第10章邮件列表的使用、第11章网络广告、第12章网站推广。《21世纪高等院校电子商务教育系列教材：电子商务实训教程》的特点是实践性很强，便于老师教学时根据需要选取有关内容。全书内容新颖、叙述严谨、实用性强，突出了电子商务注重实践操作能力的培养和实战演练的特色。　　《21世纪高等院校电子商务教育系列教材：电子商务实训教程》适合作为电子商务、物流管理、国际贸易、市场营销、信息管理等专业的学生专业实训教材。《21世纪高等院校电子商务教育系列教材：电子商务实训教程》从实用性出发，力求概念准确、言简意赅、内容丰富，不仅可以作为各大中专院校、本科院校相关专业和电子商务培训班的教材，也可作为相关专业技术人员和自学者的学习和参考用书。

书籍目录

第1章 网络商务信息检索与利用学习目标1*1 网络商务信息检索1*2 网络商务信息的合理利用1*3 归纳与提高1*4 知识拓展本章小结复习思考题技能实训题第2章 B2C网上商城学习目标2*1 任务1——实训准备2*2 任务2——82C网上商城交易实例2*3 归纳与提高2*4 知识拓展本章小结复习思考题技能实训题第3章 银行卡网上购物学习目标3*1 任务1——实训准备3*2 任务2——银行卡网上支付的准备3*3 任务3——用银行卡网上购物3*4 归纳与提高3*5 知识拓展本章小结复习思考题技能实训题第4章 第三方支付平台学习目标4*1 第三方支付平台概述4*2 网银在线电子钱包4*3 快钱电子商务支付平台4*4 支付宝：电子商务支付平台4*5 归纳与提高4*6 知识拓展本章小结复习思考题技能实训题第5章 网上拍卖学习目标5*1 如何卖5*2 如何买5*3 归纳与提高5*4 知识拓展本章小结复习思考题技能实训题第6章 网上B28学习目标6*1 交易前的准备阶段6*2 交易谈判和合同签订阶段6*3 客户管理6*4 归纳与提高6*5 知识拓展本章小结复习思考题技能实训题第7章 CA认证学习目标7*1 个人CA证书的申请及下载7*2 个人CA证书的使用7*3 企业CA证书7*4 归纳与提高7*5 知识拓展本章小结复习思考题技能实训题第8章 电子签章和手写签名第9章 BBS与新闻组的使用第10章 邮件列表的使用第11章 网络广告第13章 网站推广参考文献参考网站

章节摘录

　　第1章 网络商务信息检索与利用　　1*1 网络商务信息检索　　Inter是一个巨大的信息资源库，每天都有成千上万的新信息添加到Inter。如何在众多网站中高效、快速地找到自己想要的信息，对于企业来说有着至关重要的意义。本节将介绍如何利用Inter快速、高效地检索网络商务信息。　　1*1*1 任务1——什么是商务信息　　1）什么是信息　　信息同物质、能量一样，是构成现实世界的三大要素之一，已经深入到每个人的生活、工作和学习之中。人们几乎每时每刻都在感知信息、接收信息、传播信息、利用信息。　　（1）信息的定义　　由于信息涉及的分支学科比较多，所以关于信息的定义相当广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。目前对信息的定义已经有三十多种，分别从哲学、社会学、心理学、生物学、语言学、神经生理学、通信科学、信息科学、图书情报科学等学科角度论述了什么是信息。广义地讲，信息是物质和能量在时间、空间上定性或定量地模拟模型或其符号的集合。　　信息在哲学领域中被认为是人类认识论的基础，物理学中被认为是熵的理论，数学中被认为是概率论的新发展，经济学中被认为是数据、资料、知识的统称，其中以信息论、控制论、系统论（旧三论）的角度给信息下的定义较为经典。　　在控制论中，信息被理解为对外界进行调节的信号和工具，是人们为适应外界而同外界进行交换的内容和名称。维纳的定义是：“信息既不是物质，又不是能量，信息就是信息。”信息论中，信息被认为是可以获取、变换、传递、存储、处理、识别、利用的一般对象，能为实现目标排除意外性、增加有效性。申农从通信的角度对信息下的定义是：“信息是用来减少随机不确定性的东西。”　　系统论中，信息被规定为对系统的组织程度的度量。信息在系统论中概念如下：第一，信息的构成要首尾相顾，前后相连，自成一体，以便系统、全面、本质地反映客观事物，信息如不实现系统化，就谈不上系统、全面地反映客观事物。第二，信息反映要有联系性，防止孤立、静止、片面性。　　……

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