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前言

　　一场波及全球的金融危机席卷欧美，中国也未能置身事外。长三角地区、珠三角地区的制造业纷纷受到影响，时至今日，许多中小型企业仍未恢复元气。企业的停工、倒闭导致许多管理人员纷纷被降薪、解职。　　然而，这场风波之后，企业管理人员在茶余饭后总是谈及一个话题，那就是为什么你被解职了，而别人却高枕无忧呢？　　其实，道理很简单，市场从来不会因为眼泪而产生顾惜之念，真正掌握企业管理真谛的管理人员无论身处何境，都会迎风而扬。社会在不断地向前发展，能领悟管理真谛的管理人员，均有一个共性，即：从管理中学习，从学习中总结，将总结反哺于管理，循环反复，不断提升自己。　　“优秀主管工作标准”丛书就是基于此，将企业各部门主管所担负的各项业务工作，按照实际操作要求，从实际工作中找出规律性，介绍其标准的工作程序和工作方法，并用流程图的形式表示出来，用制度固定下来，阅读起来简单易懂。同时配备了众多的典型案例，目的是更直观地将内容展示给读者。以供使用者学习、参照，使自己在工作岗位上不断提升，不断进步。　　“优秀主管工作标准”丛书首推6本：　　《优秀人力资源主管工作标准》：介绍人力资源主管在企业中所处的位置、工作职能、权限划分、岗位职责及与其他部门的关系，并从业务工作着手介绍人力资源规划、人力资源需求分析、工作分析、员工招聘、员工试用、员工异动、员工培训、员工绩效考核与评估等的工作流程、技巧、方法。　　《优秀生产主管工作标准》：重点介绍生产主管在企业中所处的位置、工作职能、权限划分、岗位职责及与其他部门的关系，并从业务工作着手介绍生产计划制订、生产进度跟踪、车间生产安排、生产外协管理等方面的工作流程、技巧、方法。

内容概要

本丛书将企业各部门主管所担负的各项业务工作，按照实际操作要求，从实践工作中找出规律性，介绍其标准的工作程序和工作方法，并用流程图的形式表示出来，用制度固定下来，阅读起来简单易懂。同时列举了众多的典型案例，目的是更直观的将内容展示给读者，以供使用者学习、参照，使自己在工作岗位上不断提升，不断进步。 本书适合企业管理人员、企业培训师、企业咨询师、企业员工培训使用。

书籍目录

第1章 人力资源主管之岗位认知 1*1 人力资源主管的岗位职责 1*2 人力资源主管的任职要求 1*3 人力资源主管的下属构成 1*4 人力资源主管的汇报对象 1*5 人力资源主管的协助对象 1*6 人力资源主管的工作权限 1*7 人力资源主管的工作目标 1*8 人力资源主管的工作流程第2章 人力资源主管之部门领衔 2*1 人力资源部人员配置 2*2 人力资源部员工选拔 2*3 人力资源部员工训练 2*4 人力资源部员工评价 2*5 人力资源部部门激励 2*6 人力资源部部门沟通第3章 人力资源主管之资源规划 3*1 人力资源规划 3*2 企业组织分析 3*3 企业岗位分析 3*4 员工职务分析 3*5 工作说明书第4章 人力资源主管之人员招聘 4*1 人力需求信息的辨别 4*2 招聘的实施 4*3 人员录用第5章 人力资源主管之员工培训 5*1 培训需求分析 5*2 培训计划 5*3 开发培训课程 5*4 选择培训教师 5*5 做好培训准备 5*6 培训效果评估第6章 人力资源主管之绩效考核 6*1 绩效考核指标 6*2 绩效考核内容 6*3 绩效考核方法 6*4 考核前准备 6*5 考核的实施第7章 人力资源主管之薪酬管理 7*1 薪酬构成 7*2 等级工资 7*3 绩效工资 7*4 加班工资 7*5 计件工资 7*6 薪酬调整第8章 人力资源主管之福利管理 8*1 福利项目 8*2 假日福利 8*3 津贴 8*4 保险第9章 人力资源主管之劳动合同 9*1 劳动合同内容 9*2 劳动合同签订 9*3 劳动补偿 9*4 劳动合同台账 9*5 劳动争议第10章 人力资源主管之员工沟通 10*1 员工沟通的内容 10*2 公司会议 10*3 员工活动 10*4 员工沟通 10*5 员工关怀 10*6 员工申诉第11章 人力资源主管之员工考勤 11*1 员工出勤 11*2 加班 11*3 出差管理第12章 人力资源主管之员工异动 12*1 员工晋升 12*2 员工降职 12*3 员工辞退 12*4 员工离职第13章 人力资源主管之后勤保障 13*1 车辆管理 13*2 食堂管理 13*3 员工宿舍管理 13*4 安全管理 13*5 环境卫生管理

章节摘录

　　企业根据工程项目或规划项目之类的工作任务来划分部门，各部门通常由掌握专门技能的专家组成。按项目划分部门的方式可能会给高级专业人员带来不安全感，影响其工作积极性，也可能使机器设备无法得到充分利用。　　6*按销售渠道划分部门　　按销售渠道进行部门划分的方式侧重于将产品分配至中间商。销售渠道的不同会导致销售方式和推广方式的不同。　　3*2*4 管理幅度与管理层次设计　　1*管理幅度设计　　管理幅度设计的方法主要有：　　（1）经验统计法，就是通过对不同类型企业的管理幅度进行抽样调查，以调查所得的统计数据为参照，再结合企业的具体情况确定管理幅度。　　（2）变量测定法，就是把影响管理幅度的各种因素作为变量，采用定性分析与定量分析相结合来确定管理幅度的一种方法。为此，首先要确定管理幅度的主要影响因素；接着确定各种变量对上级领导工作负荷的影响程度；然后确定各变量对管理幅度的影响程度；最后确定具体的管理幅度。　　2*管理层次设计　　管理层次设计一般可分为以下四个步骤进行：　　（1）按照企业的纵向职能分工，确定基本的管理层次。实行分散经营、分敞管理的企业，总公司与分公司无疑是两个大的管理层次；在集中经营、集中管理的企业里，通常只要设置经营决策层、企业管理层和作业管理层三个层次。　　（2）按照有效管理幅度推算具体的管理层次。

图书封面

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