催收账款的100个技巧电子书籍txtpdf网盘下载网站
内容概要
本书着眼于营销实践工作中的催收账款的基本技巧,向读者讲述了回收账款的相关知识和技能。在书中,你将学到如何更加有效地追回应收账款,如何在营销实践中因时、因地、因人制宜,更加灵活巧妙地实现具体的催款目标。100个催收账款的技巧,是每一位销售人员都应掌握的催收账款的法宝。作者简介
俞慧霞,从事市场营销工作多年,曾在多家公司担任咨询顾问,主要研究方向有:市场营销、战略规划等。对营销技巧以及客户管理有着丰富的经验,曾出版的图书有:《与客户有效沟通的N个技巧》、《与客户成效的N个技巧》、《服务力》等。书籍目录
第一章 防范风险——有效回款从基础工作抓起技巧001:了解回款不力可能带来的风险技巧002:理清应收账款风险产生的原因技巧003:加强销售人员自身的回款意识技巧004:强化客户的回款意识技巧005:掌握丰富和完善的客户档案技巧006:丰富自身财务方面的知识技巧007:密切注意客户的日常经营状况技巧008:认真考察客户的资信及还款能力技巧009:加强考核,及早发现问题客户技巧010:识别欠款客户经常采用的借口技巧011:有效应对客户常用的欠款理由技巧012:及时发现客户欠款的危险信号图书封面
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