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内容概要

　　本书是一本以网店的开办、经营为题材，在轻松的故事中学习财务管理的书。本书分为三篇：第一篇为起步篇，分析读者目前的状况和优势，讨论各种赚钱模式和网店定位；第二篇为经营篇，教读者如何创建、经营和扩展店铺，并学习各种装修和设计店铺的技巧。第三篇为财务篇，教小创业老板如何学会成本控制、财务管控，通过各种方式了解自己的财务状态，并适时作出扩展或反思，让淘宝店盈利成为最终目的。

书籍目录

起步篇
第1章 明确自己的优势和劣势
1*1 清点家当
1*1*1 清点现金资产
1*1*2 计算其他积蓄
1*1*3 分析可用于创业资金数额
1*2 分析个人专长
1*2*1 列明专长
1*2*2 创业方向分析：IT相关行业
1*2*3 创业方向分析：旅游相关行业
1*2*4 创业方向分析：餐饮行业及英语相关行业
1*2*5 创业方向分析：KTV、酒吧等夜店
1*2*6 创业方向分析：批零销售的网店或实体店
1*2*7 其他专长分析
1*3 列明社会资源
1*3*1 列明社会资源
1*3*2 结合社会资源缩小创业项目范围
1*4 综合分析，确定创业方向
1*4*1 分析自身情况，评价个人能力
1*4*2 初步确定创业方向
1*5 要点概括
第2章 在网店上卖什么
2*1 网上开店的概述
2*1*1 网上开店的定义
2*1*2 网上开店的条件
2*1*3 网上开店的优势
2*1*4 网上开店的风险
2*1*5 到哪里开网店最合适
2*1*6 网上开店前的手续
2*2 寻找商机，确立目标顾客
2*2*1 瞄准女性顾客
2*2*2 做小孩子的生意
2*2*3 赚年轻白领的钱
2*3 行业定位，锁定最终经营产品
2*3*1 适合网上销售的商品
2*3*2 看看别人卖什么
2*3*3 特色是最好的卖点
2*3*4 哪些商品不能卖
2*3*5 理性选择
2*3*6 锁定最终经营的产品
2*4 要点概括
第3章 淘宝的各种赚钱模式
3*1 网络代理，低投入的创业模式
3*1*1 什么是网络代理
3*1*2 网络代理的优势
3*1*3 网络代理的缺点
3*2 网店加盟，利用现有品牌的创业经营
3*2*1 什么是网店加盟
3*2*2 网店加盟的优势
3*2*3 网店加盟的缺点
3*3 进货渠道在哪里
3*3*1 批发取得商品
3*3*2 关注外贸产品
3*3*3 厂家直接拿货
3*3*4 进国外特色商品
3*3*5 买入库存积压或清仓处理产品
3*4 要点概括
第4章 学习他人赚钱模式
4*1 预算每日费用总额
4*1*1 查看商品销售种类
4*1*2 统计店铺月销售总量
4*1*3 搜寻商品进价成本
4*1*4 预算每月支出总额
4*2 经营开店，卖多少才能赚钱
4*2*1 固定成本和变动成本
4*2*2 边际贡献
4*2*3 每月营业额多少才能赚钱
4*3 资本投入，多少钱可以起步
4*3*1 网店开张的前期投入
4*3*2 进货资金的估算
4*3*3 网店投入资金总额预算
4*4 要点概括
经营篇
第5章 如何创建店铺
5*1 开通网上银行
5*1*1 前往银行开通网银
5*1*2 激活网上银行
5*2 注册淘宝用户
5*2*1 注册电子邮箱
5*2*2 申请淘宝会员
5*3 下载并安装淘宝工具
5*3*1 安装阿里旺旺
5*3*2 淘宝助理安装
5*4 开通支付宝
5*4*1 支付宝的激活
5*4*2 支付宝的认证
5*4*3 支付宝卡通
5*5 申请并开通店铺
5*5*1 准备商品图片
5*5*2 如何发布商品
5*5*3 开通店铺
5*6 要点概括
第6章 开店之初的经营技巧
6*1 树立形象——网店起名技巧
6*1*1 如何用店名吸引顾客
6*1*2 设计网店LOGO
6*2 装修设计——网店装修技巧
6*2*1 善用网店模板
6*2*2 设计店铺公告栏
6*2*3 其他公告栏项目设置
6*2*4 装修常见错误
6*3 吸引顾客——宝贝图片拍摄处理技巧
6*3*1 怎么选择合适的拍摄器材
6*3*2 照片拍摄
6*3*3 拍摄常见问题及补救
6*3*4 图片后期处理
6*4 广告技巧——让大家知道你的店
6*4*1 橱窗推荐
6*4*2 巧用店铺友情链接
6*4*3 合理使用旺旺
6*4*4 利用论坛签名档
6*4*5 其他店铺推广技巧
6*5 要点概括
第7章 网店盈利法则
7*1 第一桶金
7*1*1 与买家交流
7*1*2 商品价格的修改
7*1*3 为买家发货
7*1*4 给买家评价
7*1*5 从支付宝提取现金
7*2 关注买家才能赚钱
7*2*1 买家是如何查找商品的
7*2*2 买家的购物流程
7*2*3 哪类店铺最受买家青睐
7*3 如何吸引更多的买家
7*3*1 使用求购信息寻找买家
7*3*2 关注店铺留言，及时回复买家
7*3*3 利用淘宝促销吸引顾客
7*4 抓住顾客才是王道
7*4*1 让服务质量看得见
7*4*2 网店消费者保障服务
7*4*3 如何应对客户投诉及差评
7*5 要点概括
第8章 宝贝的发送与包装
8*1 如何选择物流
8*1*1 各大物流全景概括
8*1*2 主要物流快递公司简介
8*1*3 快递公司大比拼
8*1*4 选择合理的物流
8*2 省钱巧包装
8*2*1 包装的原则
8*2*2 包装小知识
8*2*3 包装的方法
8*3 要点概括
第9章 关注管理，提升竞争力
9*1 市场管理
9*1*1 商机预测
9*1*2 时事追踪
9*1*3 快速反应
9*2 价格管理
9*2*1 折扣定价
9*2*2 区别定价
9*2*3 低价促销
9*2*4 高价促销
9*2*5 定价的方法
9*3 销售管理
9*3*1 聊天记录管理
9*3*2 电话和短信留言记录管理
9*3*3 邮件和文字记录
9*3*4 单据管理
9*4 竞争管理
9*4*1 别把同行当冤家
9*4*2 怎样与同行竞争
9*4*3 竞争有道可循
9*5 客户信息管理
9*5*1 客户信息搜集
9*5*2 信息搜集方法及管理
9*6 淘宝员工管理
9*6*1 招工要注意
9*6*2 如何进行设备和人员的配备
9*6*3 人员培训，客服的沟通技巧
9*6*4 防止员工辞职，变成竞争对手
9*7 要点概括
第10章 交易安全防范
10*1 硬件安全
10*1*1 电脑中毒各大症状
10*1*2 利用杀毒软件提高安全度
10*1*3 系统漏洞修复
10*1*4 提升电脑安全等级
10*2 交易账户安全
10*2*1 淘宝用户密码安全设置
10*2*2 支付宝安全设置
10*2*3 安全使用网上银行
10*3 淘宝交易常见骗术
10*4 要点概括
财务篇
第11章 开店，财务必不可少
11*1 好生意却没利润
11*1*1 利润如何计算
11*1*2 利润的形成
11*1*3 自己消费怎么算
11*1*4 利润少跟开业费用有关
11*2 支出就形成了费用和成本吗
11*2*1 实际支出≠实际费用
11*2*2 没卖出的商品要算成本吗
11*2*3 店家自己要不要发工资
11*2*4 店家的个人开销应不应入账
11*3 认清收益性支出和资本性支出
11*3*1 分清支出的性质
11*3*2 折旧的计算
11*3*3 当期的费用是否已经全部计入
11*4 要点概括
第12章 财务管控的有效工具
12*1 开店记账会用到哪些财务工具
12*1*1 会计科目和会计分录
12*1*2 借贷就是收支
12*1*3 发票和收据有何不同
12*2 不是会计也能轻松记账
12*2*1 开店要用到哪些账本
12*2*2 店铺记账的常用表格
12*2*3 不是会计也能轻松记账
12*3 要点概括
第13章 清楚自己的财务状况
13*1 钱要用到实处
13*1*1 赚钱不等于有钱
13*1*2 清楚资金的来龙去脉
13*1*3 现金盈亏怎么处理
13*1*4 加强现金的管理
13*2 摸清家底，编制资产负债表
13*2*1 资产负债表基础知识
13*2*2 到底有多少资产属于老板
13*3 要点概括
第14章 库存与资金周转
14*1 做好存货管理
14*1*1 不要把库存变亏损
14*1*2 为什么库存销售一空反而不好
14*1*3 如何确定最佳库存量
14*1*3 商品采购的原则
14*2 商品存储管理
14*2*1 如何盘点店铺物资
14*2*2 毁损丢失的存货如何处理
14*3 要点概括
第15章 经营的反思
15*1 分析什么产品带来了最大利润
15*1*1 二八原则
15*1*2 找出最大利润的商品
15*1*3 利用低利商品带来高利润的方法
15*2 如何增加利润
15*2*1 增加营业额
15*2*2 减少固定费用
15*2*3 提高毛利率
15*3 要点概括

章节摘录

版权页：插图：买家在旺旺上留言谎称已付款，有些粗心的卖家不看交易状态就轻易相信，造成损失。因此，卖家切记在发货前要查看交易状态，核实买家是否付款。有买家把银行的汇款单传真过来，说款已付并催促卖家发货，这时卖家一定要在查清汇款是否到账后再发货，因为有些传真来的汇款单是假的。有的买家与卖家同城交易后，却申请支付宝退款，理由是“没有收到货”，卖家自然是无法提交买家要求退货，一定要在收到货后再退款或换货。如先退款，你可能再也见不到你的货了。在收货时也一定要当着快递的面拆开，再签字，防止货物有出入。如果有买家向你发来一个陌生网址问“你有这个商品吗”，或者要求团购在其网站上进行注册等。千万不要打开这些陌生网址，否则，很可能你就把木马带回了家。如果你在一个假冒的网上银行页面上输入账号和密码，你就危险了。你可以利用杀毒软件、防火墙、数字证书来预防此类骗术。对方拍下您的商品，马上发来一个“买家已付款等待卖家发货”的Phothop付款截图，然后不断催促你发货。如果卖家看到这个截图后没有去管理中心查看或者查看邮件通知，就发货给买家，那么很有可能就上当了。所以无论对方如何催促，一定要在“我的淘宝”上看到“买家已付款等待卖家发货”的信息才能发货。交易谈好以后，买家说自己没有支付宝，要求用银行直接汇款给你，只要卖家将自己的银行账号告诉他，他马上就会用该账号登录网银，然后乱输密码，直到当天错误密码达到最高次时告诉你，他的款已经汇过去了，让你查一下。因为多数卖家都是直接用网银查账的，这时卖家再登录时发现密码错误无法查账，而骗子买家在一旁不停催你发货，说已经汇了款了。

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《开一家赚钱的淘宝店》趁年轻，我们创业吧！可是，创业方向怎么定？渠道怎么找？物流怎么选？卖多少才能赚钱？赚钱就等于有钱吗？……《开一家赚钱的淘宝店》讲述的80后小夫妻的创业故事告诉你一切答案！很多事情并不是因为难我们才不敢做，而是因为我们不敢做，事情才显得难。自身情况的盘点，利益、风险的认知，倾听他人的意见，保持乐观的心态，正是《开一家赚钱的淘宝店》主人公创业成功的不二法宝。

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