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前言

　　前言　　至尊书店离不开至尊制度　　企业是每一个员工赖以生存的母体，也是每一个员工的精神寄托。　　企业的管理决定着企业的生命力、竞争力。成功的企业无不得力于卓越的管理，而卓越的管理离不开完善的管理制度。一个企业若想在激烈的市场竞争中获得成功，就必须强化管理，完善并严格执行各项规章制度。　　工作中常常讲这样一句口号：向管理要效益!这句话有什么涵义?这就是要求我们：树立现代管理理念，创建文明、和谐、高效的工作氛围，一切行动听从指挥，逐步形成操作规范化、制度法制化、流程科学化的管理体制，把企业建设成团

内容概要

　　根据书刊发行业的特点，介绍了书店基本管理制度，分类管理制度和常用表格等内容，包括各级职位的岗位职责，劳动制度，人力资源等问题。

书籍目录

前言　至尊书店离不开至尊制度序言　制度化管理最科学引言第一编　 书店基本管理制度一、员工守则二、岗位责任制三、劳动制度及考勤办法四、员工须知第二编　 书店分类管理制度一、行政总务管理二、人力资源管理三、商品采办管理四、物流运输管理五、行销企划管理六、服务质量管理七、信息资讯管理八、财务运作管理第三编　书店管理常用表格附录后记　制度管理还需与人性化的柔怀管理相结合

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