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内容概要

　　本书认为，战略管理的本质就在于，围绕“建设并扩大或稳定使企业盈利的回头型及引荐型顾客群”这一重心*通过“三高”（高妙、高效、高兴*即方向正确、运作高效、心情舒畅）修炼，解决战略中心命题“三做”（做什么、如何做、由谁做）的综合决策问题，以实现企业组织或个人的“三活”（活得了、活得好、活得久）之目标。《管理三部曲之:战略管理艺术与实务(第5版)》紧扣战略管理本质，给出了进行“三高”修炼的战略疑、思、解运作模式，并以此为基础*剖析了战略分析所涉及的环境、使命、实力三个前提假设，讨论了战略形成需关注的持续经营优势构建、业务演化路径选择、竞合互动关系处理三大实践主题，研究了与战略实施相关的决策、变革、激励三类支撑行动。《管理三部曲之:战略管理艺术与实务(第5版)》采用实践导向而非理论导向的研究思路，主要围绕企业经营实践中所遇到的关键战略问题展开，特别针对我国各类工商管理硕士（EMBA、MBA）研究生的战略管理课程的学习要求而写。《管理三部曲之:战略管理艺术与实务(第5版)》附录还提供了与战略管理领域相关的研究、咨询、教学、案例资料*可以满足更广泛层面的各类战略实践与理论研究者的需要。对于使用《管理三部曲之:战略管理艺术与实务(第5版)》作为教材或参考书的我国高校经济管理院、系教师或各类管理咨询机构的培训师*若因教学研究需要，希望得到与《管理三部曲之:战略管理艺术与实务(第5版)》配套的教辅资料，欢迎访问网站简单说明有关您的教研需要及所在单位的背景情况。笔者一般会在两周内，通过电子邮件向您免费提供与《管理三部曲之:战略管理艺术与实务(第5版)》的最新版配套的相关教辅资料。

作者简介

　　项保华，1957年8月出生，上大学前务过农、做过工、担任过中学民办教师。1982年、1984年、1991年先后获浙江大学工学电机学士、管理工程硕士与博士学位。曾留学加拿大，多次赴日本、香港等地考察与讲学。1996-2001年，连续6年担任全国工商管理硕士(MBA)入学考试管理科目命题组组长。1993年起享受国务院政府特殊津贴，1994年被评为“浙江省优秀教师”，1996年入选国家教育部“跨世纪优秀人才培养计划”，1999年获“浙江省有突出贡献中青年科技人员”称号并入选国家人事部“百千万人才工程”，2000年入选浙江省“高校中青年学科带头人”。1984年10月至2007年12月在浙江大学管理学院任教，2000年9月起任复旦大学管理学院教授、企管专业博导，主要从事企业战略与决策领域的研究与教学，担任“战略”与“决策”方面的课程教学，均受学生好评，多次获复旦大学柯达、花旗、“MBA最受欢迎老师”、“EMBA优秀教师”等教学奖。先后负责国家各类基金与企业委托战略咨询等20多个项目的研究。公开发表论文180多篇，获各类成果奖近30项，独著或合著出版著作18部。其中基于作者近30年的潜心理论研究与咨询实践探索，作为综合性理论成果所完成的内容，主要体现在由其独著完成的以下三本代表性著作中：《战略管理：艺术与实务》(2012年，第5版)，《决策管理：疑难与破解》(2011年，第、版)，《管理之理：困惑与出路》(2013年，第2版)。

书籍目录

自序
引言
第一篇 战略修炼：行思模式
第1章 战略运作框架
1*1 战略中心命题
1*2 战略实践质疑
1*3 战略理论探思
1*4 战略对策求解
思考题
第2章 战略思考基准
2*1 关注隐含假设
2*2 重视自我超越
2*3 化解伦理困境
2*4 走出战略误区
思考题
第3章 战略定位原理
3*1 外部机遇影响
3*2 内部优势作用
3*3 内外环境匹配
3*4 主客互动整合
思考题
第二篇 战略前提：假设论证
第4章 明确使命宗旨
4*1 企业立身之本
4*2 顾客理念核心
4*3 使命愿景构想
4*4 目标与价值观
思考题
第5章 了解外部环境
5*1 外部战略要素
5*2 行业发展格局
5*3 六力互动模型
5*4 顾客分类对策
思考题
第6章 认清自身实力
6*1 活动任务流程
6*2 组织软硬结构
6*3 特异生存条件
6*4 内外要素综合
思考题
第三篇 战略出路：三维构架
第7章 持续经营优势
7*1 价值构成剖析
7*2 经营优势提升
……
第四篇 战略实践：行动管理
附录 研究·咨询·教学·案例
结语

章节摘录

版权页：插图：第六，授权难见效？在现实中，有许多企业家认为授权很困难，一是，没有人才，无法授权；二是，授权后下属不接受，还是会将权力上交。实际上，这两种说法都会通过企业家与其下属的互动，形成“自我实现”的结果。在这里，运用刚刚讨论过的出错找领导的例子，就可以明白以上两种说法的根子都在企业家自身。例如，所谓的没有人才，既可能培养不够，也可能使用不当，还可能识别不出；所谓的下属不接受授权，既可能根本没有授，也可能没有界定清楚，还可能嘴上讲授权而实际上并没有授权。显然，这些隋况下的授权失败，企业家应负主要责任。当然，还有一种情况是，企业家由于自己管得太宽，最后造成企业运作不良后，真正觉得有必要授权，但却不知道如何授权。此时，有一个简单的检查授权是否能生效的办法，这就是在划定基本的职责权限后，是否同时给予下属在职权范围内的说“行”与说“不行”这两种权力。’现实中，许多大企业存在授权失败且官僚作风严重的情况，主要就是由于下属只有说“不”的否决权，而没有获得说“行”的肯定权。第七，育人靠培训？有些企业的领导，一谈到提升员工素质，首先想到的是培训，但忽略了培训内容及方式与企业文化，特别是领导自身的行为风格的适应性。经常出现的情况是，下属员工参加的学习培训，主要领导借口事务太忙而未参与，结果由于不知下属到底学会了什么，上下沟通还是缺少共同语言，造成许多本可避免的误会。更有甚者，企业领导采取集权管理，下属接受的却是分权管理培训，或者领导采取分权管理，下属接受的却是集权管理培训，这样的培训，自然会带来更大的管理思想混乱。管理原理的运用，离不开具体企业的战略三假设，关键是要上下共识，从而找到适合自身的适当模式。另外，培训学习只是学习的一个方面，在动态变化的环境中，更强调干中学，全方位地改变假设，广泛地倾听与接受各方面的信息，并将其转变为企业的顾客价值创造活动，这需要在企业内营造一个持续学习的氛围，这种氛围当然也包括领导的言传身教。

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《管理三部曲之:战略管理艺术与实务(第5版)》特色，采用“实践问题导向”的战略管理构架，聚焦企业战略所涉及的人际互动互赖关系，而不只是见物不见人的产业竞争；重视创新突破，以改变与拓展战略的可选范围，而不只是关注现有机会、威胁、优势、弱点的简单组合；关注战略措施落实，以平凡员工创造非凡业绩，而非指望个别天才带来奇迹。《管理三部曲之:战略管理艺术与实务(第5版)》希望，通过阐明企业存在的根本理由——“为什么能盈利、盈利为什么”，实现企业战略定位所涉及的科学观与价值观的相互协调、支撑、匹配。毕竟，伟大理想的实现需遵循做事科学观，弄清事实规律，利用主客观互动；豪言壮语的落地要讲究为人价值观，明确多目标排序，分清轻重缓急。《管理三部曲之:战略管理艺术与实务(第5版)》认为，企业战略就是通过持续有恒的“取舍”决策与环环相扣的活动“组合”创造目标顾客所需的“特色”，妥善化解经营模式构建所遭遇的“三共”难题，即“目标共识”——专注特色为顾客，“协同共事”——互惠组合消瓶颈，“成果共享”——淡定取舍抗诱惑，以确保企业真正做到“活得了、活得好、活得久”。《管理三部曲之:战略管理艺术与实务(第5版)》觉得，战略管理须具体围绕“建设并扩大或稳定使企业盈利的回头型及引荐型顾客群”这一中心，解决好持续经营优势构建、业务演化路径选择、竞合互动关系处理三大实践主题，落实好与战略实施相关的决策、变革、激励三类支撑行动，协调兼顾方向正确、运作高效、心情舒畅这三者的跨期动态平衡关系。

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