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内容概要

本书从实际应用出发，在叙述2000版ISO9000系列标准结构、性质、特点与内容的基础上，着重介绍如何应用并提供了质量手册、程序文件、记录表式及审核检查表等实例，供广大读者选用和借鉴。 本书是一本质量管理体系综合性的实用指南，集中外众多作者三十余年质量工作经验的结晶，有很强的指导性和实用性，可供企事业单位的领导、质量工程师、质量咨询和审核人员以及高等院校质量管理专业的师生学习参考。

书籍目录

第一章 2000版ISO9000系列标准简解 第一节 概述 第二节 标准的主要内容 第三节 质量管理体系要求及理解要点第二章 质量（管理）手册的编制 第一节 概述 第二节 质量（管理）手册的编写第三章 程序文件的编写 第一节 概述 第二节 程序文件参考实例第四章 记录表式的配置 第一节 概述 第二节 记录表式的示例第五章 内部质量管理体系审核 第一节 概述 第二节 质量管理体系审核要点

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