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内容概要

　　“杰出的业务员是培训出来的”——对盖登氏的编者而言，他们亲身的经历或亲眼目睹的事实，都可以印证这句话的真实性。　　接下的问题自然是“如何训练出杰出的专家级业务员？”许多业务主管阶导的热心读者，期望我们能像编写如《高阶主管VIP经营训练指导》、《年度 策略规划及预算实作指引》、《顶级营销总监工作手册》等书一样，尽早出版一本培训业务员的教材。　　《业务员入门手册》是一本专业推销培训教材，是我们本着“我们培养专家”的一贯宗旨完成的一本编写难度颇大的培训教材。

书籍目录

序编者引言第一章　您的目标——成为专业推销人才1*1 专业推销人才是培训出来的1*2 您够专业吗1*3 您能学到这些专业推销技巧的第二章　推销准备技巧2*1 准备一——专业推销员的基础准备2*2 准备二——推销区域2*3 准备三——潜在客户2*4 准备四——推销计划第三章　接近客户的技巧3*1 接近客户的技巧3*2 初次面对客户时的话语3*3 电话拜访客户的技巧3*4 直接拜访客户的技巧3*5 使用信函拜访客户的技巧第四章　切入推销主题的技巧4*1 切入推销主题的技巧第五章　事实调查的技巧5*1 事实调查5*2 向谁做事实调查5*3 如何做事实调查第六章　询问与倾听的技巧6*1 开放式的询问6*2 闭锁式的询问6*3 积极的倾听6*4 倾听的技巧第七章　将特性转换成利益的技巧7*1 特性及利益7*2 将特性转换成利益的技巧第八章　产品说明技巧8*1 产品说明8*2 产品说明的技巧第九章　异议处理技巧9*1 异议的含义9*2 了解异议产生的基本原因9*3 异议处理技巧一 忽视法9*4 异议处理技巧二 补偿法9*5 异议处理技巧三 太极法9*6 异议处理技巧四 询问法9*7 异议处理技巧五 是的……如果9*8 异议处理技巧六 直接反驳法第十章　展示的技巧……第十一章　建议书的写作技巧第十二章　缔约的技巧

编辑推荐

　　本书增强了业务员的专业推销能力及面对困难时的抗战雄心。　　翻开本书，您将学到：　　●推销准备技巧　　●切入推销主题的技巧　　●询问与倾听的技巧　　●产品说明技巧　　●展示的技巧　　●缔约的技巧　　●接近客户的技巧　　●事实调查的技巧　　●将特性转换成利益的技巧　　●异议处理技巧　　●建议书的写作技巧

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