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前言

寿险团队管理赢在领导力 说起领导力，很多寿险团队领袖感觉无从下手，那么领导力究竟是什么呢？美国艾森豪威尔将军有句名言：“领导力达到艺术的境界，是让他人心甘情愿来做你想完成的事情。”这说明领导力的本质就是影响他人的能力。 这本书就是围绕寿险团队管理中的“怎么看”以及“怎么办”这两类实际问题而展开的。由于寿险公司管理模式的特殊性，加之寿险团队成员不是保险公司的员工，而是介于员工和经销商之间的一种事业人，对于寿险营销团队领袖来说，要真正地领导好他们，其实面临着比传统行业更大的挑战，需要更高超的领导力。 作为寿险团队的领导者，我们的使命到底是什么呢？一句话，我们必须勇担责任，必须持续帮助团队成员提升造血能力，必须使自己和团队的表现卓有成效。要用个人的洞察力、判断力、决策力、执行力、感召力、沟通力和意志力，最大限度地正面影响团队成员绩效的提升。 我们必须培养自己拥有优秀的洞察力。洞察力是成功的领导者必须具备的能力。洞察力是我们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析。通俗地讲，洞察力就是透过现象看本质。就这层意义而言，洞察力就是“开心眼”，就是学会用心理学的原理和视角来归纳总结人的行为表现。因为团队成员的年龄、阅历、性格、心理、事业阶段各异，这就要求团队领袖必须具备见微知著的能力，能从团队成员的一言一行、一颦一笑的细节捕捉到他们的心理动态，从而制定有效的应对策略，同时该能力也能帮助团队成员尽快成长。 我们必须培养自己拥有优秀的判断力。判断力是基于对全方位信息的筛选，充分借助有关工具而形成的分析能力，是一个人对发生在身边事情的性质、状况以及发展趋势的判定能力。判断力是由知识积累、经验积累、思维方式以及直觉来决定的。我们身处团队的顶峰，时刻需要对团队成员的动态作出正确和客观的判断，同时还要对团队整体的发展走向和趋势作出判断，对出现的问题和危机能够正确分析，能够从多元化的信息渠道印证自己的判断。 我们必须培养自己拥有优秀的决策力。从某种程度上说，管理的本质就是决策，管理能力就是决策能力。决策力，简单地说就是在洞察力和判断力的基础上，作出正确决定的能力和选择最优方案的能力。决策力也是衡量寿险领袖领导力的一个重要标准，如何在事关团队成员职业生涯发展的问题上作出正确的决策，如何指导团队成员正确展业，如何给团队的子团队做好方向和方法的指点，在团队成员和团队出现危机或者巨大成功时，如何正确引导，这都需要团队领袖作出正确的决策。 我们必须培养自己拥有优秀的执行力。没有执行力就没有竞争力，没有执行力就没有生产力。即使有再好的方略，如果没有执行，其最后的效能还是为零。对于寿险团队领袖来说，我们制订了再好的经营计划，如果没有执行，那么团队成员的价值也得不到实现。如果我们对管理和营销计划具有优秀的执行力，并取得了卓越的绩效，就能进一步凝聚团队成员士气，一道创造骄人战绩。 我们必须培养自己拥有优秀的感召力。感召力也称为领袖气质，是一种人格特质，尤指那种神圣的，鼓舞人心的，能预见未来、创造奇迹的气质。具有这种气质的人对他人具有吸引力并受到拥护。具有此人格特质的领导者，称为魅力型领导。这种影响力不是建立在传统的职位权威上，而是建立在下属对领导者具有非凡才能的感知上。魅力型领导者往往具有远见卓识，有自我牺牲精神，有高度的个人冒险倾向，能使用非常规策略，有准确的情境估计能力，自信心强，善于使用个人权力等。我们必须尽最大努力培养自己的感召力，凡事率先垂范，通过自己的言行和绩效来带动团队成员朝着既定目标推进。 我们必须培养自己拥有优秀的沟通力。没有沟通，就不会有真正的管理。没有沟通，就不会产生真正的团队精神。沟者，构筑管道也；通者，顺畅也。沟通的目的是让对方行动或理解您所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。由于团队管理涉及的面非常广，有时甚至非常琐碎，如果没有有效的沟通艺术，往往容易产生误解，甚至因为沟通力不足而导致矛盾发生。总之，没有沟通力，就不会产生真正的执行力与生产力。 我们必须培养自己拥有优秀的意志力。意志力是心理学中的一个概念，它是指一个人自觉地确定目标，并根据目标来支配、调节自己的行动，克服各种困难，从而实现目标的品质。尽管我们用判断力思考问题，但最终解决问题的还是意志力。从某种意义上说，意志力通常是指我们全部的精神生活，而正是这种精神生活在引导着我们行为的方方面面。意志力是人格的重要组成因素，对人的一生有着重大影响。我们要获得成功，必须要有意志力作保证。寿险营销人面临的困难远比其他行业的人要更多、更大，而寿险团队领袖不仅要面对自己可能业绩不振的挫折，而且还要面对团队发展过程中的各种困难，所以我们必须以最强大的意志力来应对一切挑战。 总之，作为寿险团队领袖，需要在充分凝聚全体成员共识的基础上，不断打造团队的战斗力，持续塑造团队文化，引导团队成员养成积极心态，同时做好自我管理，我们对团队的管理水平就能凭借领导力这把利剑，拾级而上，从而逐步创造团队管理的新境界。 借此机会，我要衷心感谢参与本书编写的众多精英，他们是(按姓氏笔画排序)：丁绍安、于秀花、王红以、尹皓淼、卢如杰、安加庆、宋兰静、刘金霞、宋彦玲、刘继萍、何元、张书红、张志宏、李明雅、李雪梅、赵丽静、施玉芳、夏忠华、夏贵芳、高东波、袁莉萍、覃保英、詹瑰丽等。可以说，正是他们的辛勤付出和精心指导给了我极大的前行勇气和信心，衷心感谢他们！

内容概要

　　在寿险团队管理过程中，很多管理者面临这样的困惑：团队成员最关注哪些问题？团队领袖应具备哪些基本管理思维？团队领袖如何构建和管理团队成员？团队领袖如何与成员建立深厚友谊？团队领袖如何激励成员？团队领袖如何引导成员放大格局？团队领袖如何引导“问题型”成员改变现状？团队领袖如何建立威信？团队领袖如何辅导成员提升业绩？团队领袖如何管理难缠的成员……《寿险赢销难点突破实例丛书·寿险团队这样带：让业绩提高80%》提供了切实可行且有效的方略，助您轻松做好寿险团队管理。

作者简介

唐晨峰，本科毕业于中国人民大学保险专业，研究生毕业于中国人民大学心理学专业，博士毕业于北京大学金融学专业。在保险行业具有广泛人脉、深厚理论和实践功底。组织来自国内大型寿险公司最资深、最顶级的寿险营销精英撰写本套丛书。

书籍目录

从书序 寿险赢销源于思维模式变革前言 寿险团队管理赢在领导力第1章 团队成员最关注哪些问题 1*1 个人收入的增长潜力1 1*1*1 观念引导1 1*1*2 操作指导2 1*2 个人能力的提升速度2 1*2*1 寿险营销人的能力3 1*2*2 提升团队成员能力的方法5 1*3 团队成员之间的人际关系5 1*3*1 构建关系的心态6 1*3*2 构建关系的原则6 1*3*3 构建关系的关键6 1*3*4 构建关系的手段7 1*4 社会对自己的认可度7 1*5 个人价值的实现程度8第2章 团队领袖应具备哪些基本管理思维 2*1 管理就是沟通，就是做好服务，就是平衡好利益12 2*1*1 管理沟通的意义12 2*1*2 团队沟通的过程13 2*1*3 团队管理沟通的方法13 2*1*4 服务管理的价值和方法14 2*1*5 利益平衡的价值和方法15 2*2 管理就是做好团队文化建设和对成员的心理疏导工作16 2*2*1 团队文化建设的建议16 2*2*2 团队文化建设中三类人员的应对策略17 2*2*3 心理疏导方法17 2*3 管理就是增强团队成员的造血能力20 2*3*1 团队领袖增强成员造血能力的方法20 2*3*2 做好团队成员的士气管理21 2*3*3 寿险营销领袖常见的四大管理误区22 2*4 管理就是促成团队成员不断提升自我反省能力23 2*4*1 自我反省的必要性23 2*4*2 每个周日都应该自我反省的20个问题23 2*5 管理就是不断激励团队成员25 2*5*1 激励的作用25 2*5*2 几个激励理论25 2*5*3 激励的类型26 2*5*4 激励的机制27 2*5*5 激励的基本原则28第3章 团队领袖如何构建团队和管理团队成员 3*1 团队构成要素31 3*2 团队建设的步骤32 3*3 高效团队的特征33 3*4 管理和发展团队35 3*5 团队凝聚力的培育措施36 3*5*1 明确一致的目标36 3*5*2 良好的团队内部管理36第4章 团队领袖如何与成员建立深厚的友谊 4*1 对团队成员实行差异化沟通策略39 4*1*1 需要做差异化沟通的原因39 4*1*2 如何做好差异化沟通40 4*1*3 如何倾听别人的诉说43 4*2 主动给团队成员解决工作难题44 4*2*1 心态转换难题44 4*2*2 怎样帮助团队成员调整心态47 4*2*3 补上欠缺的工作技能49 4*2*4 引导成员解决实际工作难题53 4*3 主动给团队成员解决生活难题56 4*3*1 日常生活：衣食住行56 4*3*2 家庭生活：文化生活、感情生活56 4*4 多和团队成员聚会58 4*5 始终赏识团队成员，把他们的优点和进步放大100倍，把不足缩小到1/10059第5章 团队领袖激励成员常用的方法有哪些 5*1 目标激励61 5*1*1 目标激励的作用61 5*1*2 决定目标激励效果的因素62 5*1*3 目标激励的具体方法62 5*2 收入激励63 5*3 荣誉激励64 5*3*1 荣誉激励的基本原则64 5*3*2 荣誉激励的具体措施65 5*3*3 荣誉激励应该注意的问题65 5*4 培训激励66 5*4*1 培训激励的意义66 5*4*2 培训激励需遵循的原则67 5*5 奖罚激励68 5*5*1 奖励激励的心理学原则和要求68 5*5*2 惩罚激励的意义和要求69第6章 团队领袖如何引导成员放大格局 6*1 言传身教和率先垂范71 6*1*1 放大格局的具体方法71 6*1*2 心到手到的内涵73 6*1*3 提升执行力的具体方法74 6*2 认真倾听和挖掘成员处于目前状况的深层原因，帮助他们找到对策75 6*2*1 提高倾听能力的具体方法75 6*2*2 挖掘成员心理障碍的方法76 6*3 对放大格局之后出现的美好愿景作出生动展示83 6*3*1 愿景激励的力量83 6*3*2 学会展示愿景84 6*4 用身边的真实榜样作出正面激励85 6*5 告诉成员，个人的价值来自于自己创造的价值85 6*5*1 成功源于持续完成阶段性的自我实现85 6*5*2 执行力就是效益，就是竞争力86第7章 团队领袖怎样让高素质成员扫除心理障碍 7*1 和成员一起探讨走不出去的深层心理原因，用真实的榜样促使他们走出误区87 7*2 帮助成员尽快作出成绩，让他们认可寿险营销事业92 7*2*1 高素质成员究竟需要什么92 7*2*2 怎样帮助高素质成员真正理解寿险营销事业94 7*2*3 怎样帮助高素质成员尽快作出成绩96 7*3 让团队成员一起展业，以减轻其好面子的心理压力98 7*4 促使成员切断一切退路，置之死地而后生99 7*4*1 勇于成员退路的现实意义99 7*4*2 如何让成员切断退路100 7*5 借助团队成员施加业绩目标压力101 7*5*1 打蛇打七寸，找准成员的心理七寸101 7*5*2 充分肯定成员的优势，同时暗示他们，让他们明白自己没有作出成绩，个人优势也只是徒有虚名102 7*5*3 充分运用角色对比法，达到震撼内心的目的102第8章 团队领袖如何引导“问题型”成员改变现状 8*1 引导成员认识自己性格的优劣势106 8*1*1 顽固不化型成员典型特征106 8*1*2 盲目乐观型成员典型特征107 8*1*3 不思进取型成员典型特征107 8*2 对顽固不化的成员采取创设情境沟通法，引导成员自己作决定，让他们意识到差距107 8*2*1 引导成员认为某种新想法完全是他们自己想出来的108 8*2*2 用请教的方式沟通108 8*2*3 把下结论的机会留给成员，一切变得简单108 8*2*4 不怕自欺欺人，就怕人比人，使之行动109 8*3 对盲目乐观的成员采取欲擒故纵的方式，让他们在实际展业中碰壁，然后帮他们去改变109 8*3*1 肯定成员的想法109 8*3*2 一旦遇到挫折，倾听成员遇挫的原因分析109 8*3*3 一旦遇到挫折，帮助成员找到战胜困难的办法110 8*4 对于不思进取型成员，多用真情感化，让他们意识到自身的使命和面临的危机112 8*4*1 亲情的力量让成员燃烧梦想112 8*4*2 使命的力量让成员全力以赴113 8*4*3 危机的力量让成员真正改变自己115 8*5 帮助成员制订优化性格的行动计划115第9章 团队领袖如何做好自我管理 9*1 做好时间管理118 9*1*1 浪费时间的10大症状118 9*1*2 时间管理的10个实用方法119 9*1*3 时间管理的窍门120 9*2 做好计划管理121 9*2*1 制订计划的步骤121 9*2*2 完成计划的方法123 9*3 做好情绪管理124 9*3*1 做好情绪管理的原因124 9*3*2 情绪管理的基本范畴125 9*3*3 情绪管理的方法126 9*4 做好压力管理128 9*4*1 压力管理的内容128 9*4*2 压力管理的方法129第10章 团队领袖如何建立威信 10*1 以德积威132 10*2 以能立威142 10*2*1 领导能力及其提升方法142 10*2*2 管理能力及其提升方法148 10*2*3 沟通能力及其提升方法151 10*2*4 解决问题的能力及其提升方法153 10*2*5 感召能力及其提升方法155 10*2*6 知人善任能力及其提升方法157 10*2*7 分析决策能力及其提升方法160 10*2*8 团结人的能力及其提升方法164 10*3 以绩固威165 10*3*1 管理卓有成效165 10*3*2 团队发展快速166 10*3*3 能采取有效措施确保团队留存率较高166 10*4 以情凝威171 10*4*1 “诚”立天下171 10*4*2 宽严相济，“和”成大业174 10*5 以理续威176 10*5*1 利与害的权衡177 10*5*2 得与失的权衡177 10*5*3 眼前与长远的权衡178 10*5*4 局部与全局的权衡178 10*5*5 风险与机会的权衡178第11章 团队领袖如何辅导成员提升业绩 11*1 持续给成员全方位的有效培训181 11*1*1 培训的方法181 11*1*2 提升培训效果的途径183 11*1*3 团队培训的主题187 11*1*4 心态培训189 11*1*5 理念培训193 11*1*6 方法与思路培训197 11*1*7 沟通能力培训199 11*1*8 为人处世培训208 11*1*9 产品培训216 11*2 帮助成员确定可行的发展目标和行动计划，并跟踪和修正方案217 11*2*1 目标的设定217 11*2*2 行动计划的制订219 11*2*3 目标管理219 11*3 帮助成员解决展业中遇到的实际难题222 11*3*1 客户信赖感的建立222 11*3*2 客户心理分析223 11*3*3 客户拒绝处理的基本原理225 11*3*4 增员的基本原理225 11*4 带领成员陪访，并对成功的做法做好归纳和提炼227 11*4*1 陪访促成签单的基本原理227 11*4*2 访后有关安排及注意事项228 11*5 引导团队成员养成良好的工作习惯，做好士气激励工作229 11*5*1 引导成员养成好习惯的方法229 11*5*2 团队成员需要养成的58个好习惯230 11*5*3 激励士气的方法234 11*5*4 激情与理智的平衡237第12章 团队领袖如何做好向上管理 12*1 充分理解上级的工作思路239 12*1*1 领会上级工作思路的重要性239 12*1*2 怎样领会上级的工作思路240 12*2 充分理解上级的行为风格，用他喜欢的风格和他沟通241 12*2*1 在工作上与上级相处的几个原则241 12*2*2 与各种性格的上级打交道的方法243 12*2*3 说服上级的注意事项244 12*2*4 请示与汇报的基本态度245 12*2*5 向上级请示汇报的程序和要点245 12*3 尽量和自己的上级建立私人友谊246 12*3*1 工作方面的注意要点246 12*3*2 沟通方面的注意要点247 12*4 学会用变通的办法实施上级的指示和规定249 12*5 学会用适当的策略和上级据理力争249第13章 团队领袖如何管理难缠的成员 13*1 实施定期谈心计划253 13*1*1 谈心的价值254 13*1*2 谈心应该把握的原则254 13*1*3 谈心的方法256 13*2 和难缠的成员交朋友257 13*2*1 难缠的成员到底需要什么257 13*2*2 如何与难缠的成员交朋友259 13*3 实施策略性引导，诱其“归善”261 13*3*1 实施策略性引导的方法261 13*3*2 实施策略性引导的善后工作262 13*4 建立充满人情味的规章制度，并严格执行263 13*5 设定团队管理红线264 13*5*1 寿险团队的管理红线有哪些264 13*5*2 启动管理红线之前需要深入“劝善”264 13*5*3 对于问题严重的成员给予劝退265第14章 团队领袖如何持续提升团队经营能力 14*1 对带领团队的经验及时作出反省和总结267 14*1*1 总结管理成败得失的方法267 14*1*2 总结成败得失的具体内容269 14*2 主动向上级和团队的优秀成员请教学习271 14*2*1 向上级学习什么271 14*2*2 如何向上级学习277 14*2*3 如何向成员学习278 14*3 参加公司内外举办的各种培训班和研讨会279 14*3*1 参加培训班279 14*3*2 参加研讨会279 14*4 通过读书、观看影视作品和上网充实管理思维和经验280 14*4*1 图书的选择280 14*4*2 读书的有效方法280 14*4*3 用影视作品和网络提升管理能力282 14*5 邀请团队成员为自己提出中肯建议，让其共同参与制订和实施改进管理工作的跟进方案282 14*5*1 邀请成员为自己提出中肯意见282 14*5*2 持续循环诊断管理现状，制订和实施管理改进方案283参考文献287

章节摘录

第1章 团队成员最关注哪些问题 团队领袖要始终关注三个基本面：是否满足了客户需求，是否关注员工的成长，是否专注于核心业务。 ——杰克·韦尔奇 人才的本质在于创造，敢于突破，敢于创新，敢为人先。真正的人才其实是免费的，因为他给团队带来的价值远远大于团队给他的回报，所以我们必须做到欲善任人才，先知人才；欲知人才，先要知道人才最关注什么，这样我们的管理才能做到有的放矢。 1*1 个人收入的增长潜力 1*1*1 观念引导 (1)一个以收人为个人奋斗目标的人无法走出平庸的生活模式，也从来不会有真正的成就感。不要为收入而工作，因为收入只是工作的一种报偿，一个人如果只为收入而工作，没有更高的目标，则不是一种好的人生选择，受害最深的不是别人，而是自己。 (2)工作的质量决定生活的质量。无论薪水高低，工作中尽心尽力、积极进取，能使自己得到内心的平安，往往是事业成功者与失败者之间的不同之处。过分追求轻松随意的人，无论从事什么工作都不可能获得真正的成功。 (3)做好一辈子的收入规划。一辈子的收入规划要像跑一场马拉松，在前面的路程中，重点不是贪快，而是要为后面的路程蓄积能量。前面的低收入过程，都是在夯实未来赢得高收入的基础。假如一个人要工作30年，在工作的前20年，你得非常努力，可是赚到的钱可能只是一生收入的20％；但在最后的10年，赚的薪水可能是一生收入的80％，这就是职场薪水的80／20法则。 长期来看，工作的第1个10年，应该是学习期；工作的第2个10年，是可以看到收入明显攀升的成长期；而第3个10年，是个人收入最高峰出现的收成期。 收成期绝非必然的结果，而是在前面的两个10年中真能学习、成长，收人才会水到渠成。还在为现在的收入而烦恼吗？不如先为你10年后的收入好好思考吧1 1*1*2 操作指导 (1)全心投人工作。当你工作时，一定要全心投入，不要浪费时间，不要把工作场所当成社交场合。如果你能长期实践，就能使你的生产力加倍。 (2)工作步调快。养成一种紧迫感，一次专心做一件事，并且用最快的速度完成，之后立刻投入下一项工作。养成习惯后，你会惊讶地发现，一天所能完成的工作量居然是如此的惊人。 (3)专注于高附加值的工作。你要记住工作时间的多寡不见得与工作成果成正比。聪明的人，会想办法找出对达成工作目标及绩效标准有帮助的活动，然后投入最多的时间与心力在这些事情上面。投入的时间愈多，每分钟的生产力就愈高，工作绩效也就愈高，收入与职级升迁在望。 (4)熟练工作。找出最有价值的工作项目后，要接着想办法，通过不断学习、应用、练习，熟悉所有工作流程与技巧，积累工作经验。你的工作愈熟练，工作所需的时间就愈短，生产力就提升得愈快。 (5)集中处理。一个有技巧的人，会把许多性质相近的工作或是活动，如收发邮件、写信、填写工作报表、填写备忘录等，集中在同一个时段来处理，这样会比一件件分开在不同时段处理节省一半以上的时间，同时也能提高效率。 (6)简化工作。尽量简化工作流程，将许多分开的工作步骤加以整合，变成单一任务，以减少工作的复杂度，另外，运用授权或是外包的方式，避免把时间花费在低价值的工作上。 (7)比别人工作时间长一些。早一点儿起床，早一点儿去上班，避开交通高峰；中午晚一点儿出去用餐，避开排队用餐的人潮；晚上直到交通高峰时间已过再下班回家。如此一天可以比一般人多出2～3个小时的工作时间，而且不会影响正常的生活步调。善用这些多出来的时间，可以使你的生产力加倍，进而使你的收入加倍。 1*2 个人能力的提升速度 个人能力包括思维能力、行为能力和语言能力。思维能力分为思维组合能力和组合速度、思维行为沟通能力、思维语言沟通能力、理解力、判断力、分析能力、综合能力、记忆力、观察力、想象力等。 行为能力分为模仿能力、灵敏度、力度、耐力、速度、听力、注意力、感知力等。 语言能力分为语言速度、语言运用、字词组合、场合运用、概括等。 思维能力、行为能力和语言能力三者是相互关联的，思维能力起主导作用，但是其他两者又可以刺激思维能力的不断发展。 一般来说，能力要素一般包括五个递进层次：知识、技能、自知、特质、动机。 1*2*1 寿险营销人的能力 对于寿险营销人员来说，所需能力主要包括服务精神、培养人才、监控能力和影响能力。 1*服务精神 服务精神要求我们有帮助或服务客户的愿望以满足他们的要求，即专注于如何发现并满足客户的需求。一般要求做到： (1)追踪客户的要求、需求、抱怨。 (2)与客户就彼此的期望保持沟通，给客户提供信息以及友善的帮助。 (3)对客户提出的问题采取负责的态度，及时地解决问题。 (4)为客户采取行动，特别在客户碰到关键问题时，主动使自己能随时被客户找到。 (5)指出客户潜在的需要，除前面几条所提到的外，了解客户业务并为客户的真正潜在问题寻找信息，为现有的产品或服务提供方便。 (6)对待客户有长远眼光，为了长远利益关系宁愿牺牲暂时利益。从客户的长远利益出发，以顾问的身份参与客户决定的过程。对客户的需要、问题、机会和运用的可能性逐渐形成自己独立的观点，并根据自己的判断推进工作。 2*培养人才 培养人才即在需求分析的基础上，筹备长期培养人才的计划。关键在于培养人才的意愿和影响力，一般要求做到： (1)对他人表达正向期待。对他人的发展趋势作正面的肯定，现在所具有的和将来所期待的能力和／或面对困难的潜力，相信别人也能学习或提高他们的业绩。 (2)提供详细的指导，告诉别人如何完成任务，提出具体、有益的建议。 P1-3

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说起领导力，很多寿险团队领袖感觉无从下手，那么领导力究竟是什么呢？美国艾森豪威尔将军有句名言：“领导力达到艺术的境界，是让他人心甘情愿来做你想完成的事情。”这说明领导力的本质就是影响他人的能力。 唐晨峰等著的这本《寿险团队这样带(让业绩提高80%)》就是围绕寿险团队管理中的“怎么看”以及“怎么办”这两类实际问题而展开的。由于寿险公司管理模式的特殊性，加之寿险团队成员不是保险公司的员工，而是介于员工和经销商之间的一种事业人，对于寿险营销团队领袖来说，要真正地领导好他们，其实面临着比传统行业更大的挑战，需要更高超的领导力。

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