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内容概要
这本书讨论的问题是如何做好决策,针对的内容是经营管理者的决策任务。确切地说,这本书包含两个主题。一个是客观上的,指的是企业经营应该遵循何种规则,一个企业的生存与发展应该要求经营管理者在特定的情况下,做出什么样特定的决策。一个是主观上的,指的是经营管理者应该具备怎样的洞察力、视野和心智,以便最终能够做出符合企业发展需求的决策行为。
这是两个相互关联的主题。对这两个主题,很多优秀的管理专家、学者实际上已经作了广泛而深入的研究。但是,对“两者之间的相互关系是怎样的”这方面的内容,很多人却鲜有了解。
作者简介
孙科炎企业管理咨询师、人力资源管理专家,研究方向包括企业战略管理、人力资源管理和员工职业素质教育等,长期为企业提供战略管理、人力资源管理咨询以及团队职业素质、执行力培训等方面的咨询服务。
著作有《怎么沟通,领导才放心;怎么做事,领导才信任》《大误区:中国企业经营管理的批判性反思》等。
书籍目录
第1章商战决策的真相1*生活在昨天的决策者
大企业的衰落曲线
小企业的“九死劫”
决策者的心理依赖症
2*危机将从何处开始
危险的选择性定义
不要做“事后诸葛亮”
失败者的心理样板
3*在不确定性动荡中生存
井井有条就是好的吗
消极心理的偏好机制
重塑创造性破坏的意识
突破惯性衰退的轨道
机会意识的回归
远离问题群的羁绊
机会最大化的资源法則
5*决策者要有这些心理特质
这样的偏执狂才能生存
引领创造性的竞争优势
创造力来源于满足消费者需求
具有吸收力的心灵
第2章战略竞争的关键路径
1*商战竞争的战略支点
如果竞争无处不在
战略性引导消费
从消费市场到消费市场
2*锚定消费者的价值动机
消费者感知的內在基点
价值动机的锚定路径
让消费者感知到动机满足
3*无法替代的价值形象
塑造清晰的角色形象
决策者与消费者的自我角色
印象匹配度:牢不可破的商业竞争力
4*影响消费者感知的核心策略
替代经验的有效性
新体验如何影响消费者
改变消费者的核心价值观
5*建立内在的行为关联
我们能满足消费者的內心祈祷吗
……
第3章 差民化再造的途径
第4章 聚集消费者认知
第5章 掌控消费者的心理情境
第6章 为消费者创造新体验
第7章 主导变化,持续领先
图书封面
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