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内容概要

本书以质量管理八项原则为理论基础，以深化对标准的理解为前提，以采用过程方法建立、实施、保持、改进质量管理体系为主线，以如何实施体系运行的有效性为基本要求进行展开，共分五章对质量管理体系的建立和文件编制作了陈述。

书籍目录

第一章 2000版ISO 9000族标准的基本思路第一节 2000版ISO 9000族标准的主要变化第二节 八项质量管理原则……第二章 ISO 9001：2000标准内容及过程控制要求第一节 标准的前言、ISO前言、引言 第二节 标准的适用范围……第三章 如何建立质量管理体系第一节 关于《ISO 9001：2000标准的转换策划指南》（N474R2）第二节 关于《质量管理体系的过程方法指南》（N544R）……第四章 如何编制质量管理体系文件第一节 关于《ISO 9001：2000文件要求指南》（N525R）第二节 质量管理体系文件的目的、构成及其编写原则……第五章 质量管理体系文件的控制第一节 标准对文件控制的要求第二节 体系文件控制存在的问题……附录

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