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前言

　　当代著名的管理学家、诺贝尔经济学奖获得者西蒙教授这样说过：“管理就是决策。”这一精辟论断突出了决策在现代管理中的核心地位。　　决策自古有之，国内外历史上曾经涌现出众多具有深谋远虑的政治家、军事家，他们都是优秀的决策者。但是，他们所作的决策都是凭借决策者的阅历、知识和睿智，是靠个人的经验，所以称为经验决策。经验决策仅仅适用于规模狭小、环境变化影响不十分显著的决策问题。随着全球一体化进程深入，企业面临规模不断扩大、信息瞬息多变、竞争日趋激烈的经济环境，政府和公共管理机构面对社会因素和外部环境错综复杂的局面，传统的经验决策已经远远不能满足管理工作的需要。现代管理与传统管理的主要区别，在于决策的科学化和定量化，定性分析与定量分析相结合，应用现代的模型技术和信息技术，对规模庞大、结构复杂的决策问题做出准确分析和及时判断。　　管理决策理论与方法涉及管理学、统计学、运筹学、系统科学、信息科学等许多领域，是综合性较强的一门应用学科。学习现代科学决策知识，已是各级管理人员的当务之急。决策科学的发展是一个不断充实、不断完善、不断提高的过程。目前，尽管人们对决策科学的范畴、结构、内容等尚缺乏统一的认识，但是决策的基本理论与方法无疑是决策科学的重要组成部分。　　科学决策揭示出决策的本质和决策的规律性，破除了决策是单纯个人智慧体现的陈旧观念。科学的决策概念引导组织成员理解自己在组织决策中的地位，使“参与决策、做出决策”观念成为组织成员的共识。广大组织成员了解、掌握科学决策的道理和基本方法，将使组织的决策更加正确、更加合理、更加容易实施。

内容概要

　　《管理决策理论与方法》是经济、管理专业的核心教材，内容侧重于管理实践中的决策理论和分析方法，强调应用Excel等软件进行预测与决策的具体操作，使读者在理解理论知识的同时能够掌握具体的运用方法。全书分为九章，内容包括：管理决策的基本理论、决策理论的数学基础、效用理论、确定型决策、不确定型决策、风险型决策、多目标决策分析、群体决策理论和群体决策行为分析。《管理决策理论与方法》在借鉴国内外管理决策理论与方法的基础上，结合编者多年的教学实践，通过实例、习题与计算机操作等，介绍了多种常用的决策方法。《管理决策理论与方法》的特点在于：内容全、信息新、难易适中、可操作性强。　　《管理决策理论与方法》可供高等院校财经、管理、统计等专业作为教材使用，也可作为各级管理干部进一步提高决策理论与方法水平的参考书。

书籍目录

第1章 管理决策的基本理论1*1 管理与决策基本概念回顾1*2 决策的基本概念1*3 管理决策1*4 决策理论发展附录管理中的决策习题阅读材料第2章 决策理论的数学基础2*1 集合2*2 笛卡尔积2*3 关系2*4 映射2*5 有限集与无限集习题第3章 效用理论3*1 相关概念3*2 效用理论3*3 效用函数测定与风险3*4 效用决策原则习题阅读材料第4章 确定型决策4*1 资源分配问题4*2 运输问题4*3 连续工作人员的配备问题4*4 指派问题4*5 目标规划问题4*6 非线性规划问题习题第5章 不确定型决策5*1 不确定型决策基本原理5*2 等可能性原则（平均主义决策，Laple原则）5*3 最大最大原则（乐观决策）5*4 最大最小原则（wald原则）5*5 乐观系数原则（Hurwicz原则）5*6 最小最大后悔值原则（最小机会损失原则，Savage原则）5*7 不确定型决策方法的比较习题第6章 风险型决策6*1 风险型决策基本原理6*2 最大可能性法则6*3 渴望水平原则6*4 最大期望收益值原则6*5 贝叶斯决策分析6*6 马尔可大决策分析6*7 灵敏度分析习题阅读资料第7章 多目标决策分析7*1 多目标决策概述7*2 多指标决策模型7*3 多指标不确定型决策方法7*4 多指标确定型决策方法7*5 多指标风险型决策基本分析方法习题阅读资料第8章 群体决策理论8*1 群体决策基本概念8*2 两人联合决策8*3 竞争情况下两人决策8*4 沟通情况下的两人或多人决策8*5 无沟通情况下的集体决策习题阅读资料第9章 群体决策行为分析9*1 影响群体决策行为的外部环境9*2 影响组织内决策的冈素9*3 团体对决策者行为的影响9*4 组织与决策9*5 选择有效管理方式9*6 创建有效的团体和团队习题

章节摘录

　　对于非重大问题的决策，其决策阶段的完备性应该理解为：在充分执行决策过程的思维模式的各阶段要求的前提下，根据实际需要执行操作模式的阶段要求。出现这种情况完全是可能的、也是合理的。决策者一发现问题，在了解有关情况和信息后，当即就作出拍板决定。在这种情况下，决策者构思过程实际上与重人问题的决策思维过程是基本相同的，只是因为有了处理这类问题的经验而省却了操作模式中的“设计备择方案”这个阶段。　　②决策过程各阶段活动及结果的正确性。完整地执行了管理决策过程的各个阶段，并不等于保证了决策过程的合理性。还要正确开展各阶段的活动并保证每一个阶段取得成果是止确的。　　（2）影响管理决策合理性的因素　　（a）直接冈素　　直接因素直接作用于决策过程和决策结果本身，冈而影响决策的合理性，主要包括决策问题的性质、决策的人员、决策的组织和时产等。　　①决策问题的性质。其性质指决策问题的业务领域、复杂程度、山现的频数等。　　②决策的人员。包括参与决策的人员数量和人员的结构。决策人员较多，一般而言，智慧多，主意多，决策的质量就高；决策人员少或只是个人决策，思考问题的广随和深度就可能差些，决策的质量就可能低些。决策人员的结构指的是具有不同知识、经验、行业经历的人员的比例分配。这里指的是人员的比例分配而不是个人的知识、经验等。人员的比例结构实际上也决定对决策问题的思考深度和广度。良好结构的决策人员看到的问题就更准确，提出的方案就多，最后获取最佳方案的可能性就大。　　③决策的组织。包括组织的领导，决策体制，资源条件等。一个独裁的领导，互相扯皮拆台的决策体制是难以保证决策合理性的。

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