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前言

企业竞争情报是关于企业竞争环境、竞争对手和竞争谋略的信息研究。在现代信息环境与WTO背景下，我国企业同时面临国内竞争国际化与国际竞争国内化的双重压力，竞争情报对企业发展的作用越来越大，正成为企业经营中继资金、技术、人才之后的第四大资源，受到国内外成功企业的高度重视。企业竞争情报在企业发展中发挥的作用具体有多大，关键因素是人。因此，无论对于企业领导及员工来说，还是对于即将就职于企业或自己创业的大学生来说，具备较强的竞争情报意识和技能，都非常必要。参考国内外现有的相关研究成果，我们认为：我国企业领导及员工、高校大学生，应该具有的竞争意识与技能包括六个方面：（1）信息资源意识。看能否整体了解企业竞争情报源。（2）信息传递与沟通意识。看能否整体了解各种有效的信息传递渠道及方式，能否有效地进行信息沟通与交流。（3）利用竞争情报进行分析与创新的意识与能力。利用各种信息进行综合分析、联想、预测，提出有创意、有价值的企业竞争行动建议、谋略等的习惯、冲动、激情及能力。（4）反竞争情报意识与技能，包括信息保密意识与技能、信息安全意识与技能。

内容概要

　　企业竞争情报是关于企业竞争环境、竞争对手和竞争谋略的信息研究。在现代信息环境与WTO背景下，我国企业同时面临国内竞争国际化与国际竞争国内化的双重压力，竞争情报对企业发展的作用越来越大，正成为企业经营中继资金、技术、人才之后的第四大资源，受到国内外成功企业的高度重视。　　企业竞争情报在企业发展中发挥的作用具体有多大，关键因素是人。因此，无论对于企业领导及员工来说，还是对于即将就职于企业或自己创业的大学生来说，具备较强的竞争情报意识和技能，都非常必要。　　参考国内外现有的相关研究成果，我们认为：我国企业领导及员工、高校大学生，应该具有的竞争意识与技能包括六个方面：　　（1）信息资源意识。看能否整体了解企业竞争情报源。　　（2）信息传递与沟通意识。看能否整体了解各种有效的信息传递渠道及方式，能否有效地进行信息沟通与交流。　　（3）利用竞争情报进行分析与创新的意识与能力。利用各种信息进行综合分析、联想、预测，提出有创意、有价值的企业竞争行动建议、谋略等的习惯、冲动、激情及能力。　　（4）反竞争情报意识与技能，包括信息保密意识与技能、信息安全意识与技能。

书籍目录

第1章 企业竞争情报及国内外发展现状1*1 企业竞争情报1*2 国外企业竞争情报的发展1*3 我国企业竞争情报的发展习题第2章 企业竞争情报分析理论与搜集方法2*1 竞争对手分析2*2 专利竞争情报分析2*3波特的五种竞争力模型2*4 竞争态势(SWOT)分析方法2*5 竞争优势价值链分析方法2*6 反求工程分析方法2*7 作战室分析法2*8 搜集竞争情报信息的一些方法习题第3章 反竞争情报3*1 反竞争情报的概念与特征3*2 反竞争情报的过程3*3 反竞争情报中的情报泄露与保护3*4 OPSEC安全保障策略习题第4章 企业竞争情报信息源(一)4*1 政府信息4*2 行业协会信息4*3 新闻媒体信息资源4*4 图书馆情报所档案馆信息资源4*5 企业的数字信息资源习题第5章 企业竞争情报信息源(二)5*1 金融机构信息资源5*2 信息咨询及中介机构等的信息资源5*3 个人信息资源习题第6章 企业竞争情报系统(CIS)6*1 企业竞争情报系统概述6*2 企业竞争情报系统功能6*3 国内企业竞争情报系统软件及网站选介6*4 企业竞争情报系统软件的选用习题第7章 企业危机处理中的竞争情报7*1 企业危机7*2 竞争情报用于危机预警7*3 竞争情报用于危机处理习题第8章 企业创新活动中的竞争情报8*1 创新概述8*2 创新技法8*3 竞争情报与技术创新的融合8*4 竞争情报与产品创新的融合8*5 竞争情报与价值创新的融合习题第9章 企业定标比超中的竞争情报9*1 定标比超的发展与运用9*2 定标比超的类型9*3 定标比超的实施与竞争情报习题第10章 企业国际贸易中的竞争情报10*1 我国国际贸易环境与贸易争端10*2 贸易争端中竞争情报的作用10*3贸易争端中情报的内容及搜集习题第11章 企业投资中的竞争情报11*1 企业投资11*2 企业项目投资中的竞争情报搜集与分析11*3 企业证券投资及企业并购中的竞争情报搜集与分析习题参考文献

章节摘录

插图：企业竞争情报具有3种基本属性：（1）信息属性。从信息内容的角度看，企业竞争情报是在企业自身内部信息的基础上，结合各种外部信息，进行的分析研究。（2）时效属性。企业竞争情报具有明确的针对性和强烈的对抗性，同军事战争一样，商战中的商机亦是瞬息万变、稍纵即逝。因此，企业竞争情报实际上是企业决策的“尖兵”、“耳目”、“参谋”。（3）价值属性。企业竞争情报的价值需要经过企业决策层采纳并实施，才能得到体现。那种被企业决策层采纳实施，并产生效益的竞争计谋与竞争战略，才能被视为企业竞争情报。企业竞争情报既是一种“过程”，又是一种“产品”。“过程”是指对企业竞争环境、竞争对手的全面、实时的监测、分析及研究：“产品”是指通过全面分析研究企业内部与外部信息后形成的竞争谋略，包括：产品市场分析及产品销售方案、原材料来源及采购优选方案、技术发展动态及技术创新建议、产业及政策动向及建议、企业财务分析及优化方案、企业生产状况及改进建议、企业项目投资可行性及不可行性分析、企业并购重组分析及建议、企业危机发现及处理方案、标杆企业设立及赶超方案、企业产品国际市场状况及进入方案、企业人力资源状况及优化方案、企业战略管理方案，等等。企业竞争情报与谍报是不同的两个概念。商业间谍属于不正当竞争情报活动，情报的获取和利用具有非法性；企业竞争情报是一种监视竞争环境的持续过程。在此过程中，人们用合乎职业伦理的方式，收集有关竞争环境、竞争对手、竞争策略的信息，并根据客观事实对信息进行整理和分析，最后将具有可操作性的情报及时传递给企业决策者，为其做决策提供准确、可靠的依据。

编辑推荐

《企业竞争情报教程》是由西南交通大学出版社出版的。

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