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内容概要
瓮亮然编著的《团队管理艺术》从管理者与被管理者的双向视角出发,以管理者打造自身能力、谋划团队发展、改善团队发展、改善团队管理、辅导团队成员为线索,论述了如何在实践中组织和建设一个高效团队的方法和规律。《团队管理艺术》内容涉及社会学、组织行为学、管理学、心理学等诸多学科,研究分析个体与个体,个体与组织之间的沟通、合作、学习、激励等多种行为,适合各级管理者和员工阅读。书籍目录
第一章 摸规律——团队认知abc 1*1 团队存在的意义 1*2 团队的构成要素 1*3 团队的成长旅程 1*4 团队的效能公式 1*5 团队的角色组合 1*6 团队的文化模式 1*7 团队的存在类型 1*8 团队的建设途径第二章 强自身——打铁先得本身硬 2*1 “两本”理论 靠本分做人,凭本事立身 2*2 “五度”理论 学习没有毕业,只有毕生 2*3 “队列”理论 目视前方,环顾左右 2*4 “杠杆”理论 用力有限,撬动无限 2*5 “漏斗”理论 从沟而不通,到不沟而通 2*6 “夹心饼”理论 味道鲜美可口关键在承上启下的馅 2*7 “四知”理论 知人者智,自知者明第三章 善谋划——还是劳心者治人 3*1 谋划“三部曲” 情况、决心、处置 3*2 “圆规”理论 定位是前提,圆满是追求 3*3 “春雨”效应 随风潜入,润物无声 3*4 “雷霆”行动 声势浩大,行动神速 3*5 “铁轨”精神 目光远大,脚踏实地 3*6 “竹节”理论 每前进一步,都要做个小结第四章 会管理——始终牵住牛鼻子 4*1 “热炉”法则 规范运作,制度管理 4*2 “霍桑”效应 政务公开,民主管理 4*3 “雁阵”效应 骨干牵头,项目管理 4*4 “头羊”效应 典型引路,标杆管理 4*5 “鲶鱼”效应 引入竞争,压力管理 4*6 “破窗”效应 快速反应,危机管理 4*7 “风筝”理论 科学有效,授权管理 4*8 “踢猫”效应 主动调控,情绪管理第五章 重培养——为有源头活水来 5*1 “上下车”理论 请合适的人上车,不合适的人下车 5*2 “转魔方”启示 人尽其才,用人所长 5*3 “反蘑菇”定律 给新人一点阳光 5*4 “豆芽”理论 骨干是折腾出来的 5*5 “开门”理论 既帮开门,又给钥匙 5*6 “保龄球”效应 赞美是世界上最美的语言 5*7 “一三五”理论 对下属犯错误进行数质量管理 5*8 “餐桌”哲学 培育团队阳光心态参考文献图书封面
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