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内容概要

　　为适应我国电子政务的发展以及各高校电子商务等专业的教学需要，本教材从电子政务系统的概念与理论、技术支撑、项目管理与建设等方面出发，系统地介绍了电子政务系统建设所需要的理论和技术。为进一步地理解这些理论和技术，本教材安排了电子政务教学模拟系统等教学辅助手段。　　本教材主要为各高校电子商务、信息管理、计算机应用等专业的本科生、研究生提供专业教材，同时也为从事电子政务系统建设的相关人员对电子政务系统理论和技术的学习提供参考。

书籍目录

第一篇　电子政务系统概述　1 第1章　电子政务系统的基本理论　1 1*1　电子政务　1 1*2　电子政务的基本模式和功能　5 1*3　电子政务系统的概念　10 习题　18 第2章　电子政务系统与政务流程管理　19 2*1　BPR与流程管理的基本概念　19 2*2　政务流程及政务流程优化与再造的含义　22 2*3　政务流程管理与电子政务　24 2*4　政务流程设计的原则与方法步骤　27 习题　31 第3章　电子政务的发展状况　32 3*1　国外电子政务的发展　32 3*2　国内电子政务的发展　37 习题　43第二篇　电子政务系统的技术支撑　45 第4章　电子政务系统的总体结构　45 4*1　电子政务系统需求分析　45 4*2　电子政务系统的分层逻辑结构　51 习题　52 第5章　IT基础设施平台　53 5*1　电子政务系统网络概述　53 5*2　城市级电子政务系统网络基础平台　54 5*3　网络接入方法　56 5*4　局域网(LAN)互连方法　58 5*5　数据存储备份技术　61 5*6　网络管理系统　67 习题　72 第6章　信息资源服务层　73 6*1　相关概念和理论　74 6*2　数据中心方案设计　89 6*3　数据交换中心方案设计　96 习题　102 第7章　应用服务支持层　103 7*1　采用的关键技术　103 7*2　安全Web门户　108 7*3　工作流管理　109 7*4　内容管理　112 7*5　可信消息服务　119 7*6　统一后台管理　122 7*7　应用支持平台支持的标准　125 习题　125 第8章　业务应用及表现层　126 8*1　办公自动化系统　127 8*2　决策支持系统　131 8*3　知识管理系统　134 8*4　一站式电子政务办公服务系统　138 8*5　外网门户(网站)设计举例　145 8*6　内网门户设计举例　149 8*7　一站式电子政务办公服务系统下的工商系统举例　153 习题　161 第9章　电子政务系统安全保障体系　162 9*1　电子政务系统安全保障体系框架　162 9*2　安全技术系统　167 9*3　安全管理系统　182 习题　184第三篇　电子政务系统项目的建设与管理　185 第10章　电子政务系统项目建设模式　185 10*1　项目准备阶段　186 10*2　项目启动　189 10*3　项目采购　191 10*4　项目实施　198 10*5　系统评价　203 10*6　运营管理与维护完善阶段　207 习题　212 第11章　电子政务系统的工程建设监理　213 11*1　电子政务系统工程建设监理的基本框架　213 11*2　电子政务工程建设监理各阶段的监理内容　220 11*3　电子政务工程建设监理的依据　234 习题　236第四篇　电子政务系统总体方案举例及实验教学　237 第12章　某市电子政务一站式服务系统总体框架设计方案举例　237 12*1　系统建设背景和目标　237 12*2　政务业务名词概念　238 12*3　总体方案设计　239 12*4　系统逻辑设计框架　241 12*5　技术实现框架　245 第13章　实验教学——电子政务教学模拟系统　248 13*1　系统介绍　248 13*2　系统管理员平台介绍及相关实验　251 13*3　系统业务流程平台介绍及相关实验　261 附录　电子政务国家标准　301 附录A　电子政务总体标准(共45条)　301 附录B　电子政务应用业务标准(共132条)　302 附录C　电子政务应用支撑标准(共11条)　307 附录D　网络基础设施标准(共24条)　307 附录E　信息安全标准(共125条)　308 附录F　电子政务管理标准(共25条)　313参考文献　315

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