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前言
如何看待和管理公司,无论在当今世界还是在中国,都是极其重要的大事。 美国著名管理学家德鲁克,在二战进行期间就曾认为,社会的主要问题不在于如何停止战争,而在于工业社会如何在重商主义之后成为一个新的和谐社会。为此,他写出了《工业人的未来》,指出“组织”必须具有社会责任,组织必须通过给与工人某种社会身份和功能,以使其获得合法的社会权力。这样,工人才不会只被当做生产要素而游离于社会之外。后来,他又在其专著《公司的概念》中,对“公司”这一经济社会的主要构成细胞进行了专门分析,从而洞察到公司之所是这个重大命题的新解。在德鲁克的感召下,越来越多的企业家转变了对公司只是唯利是图组织的片面看法,公司的宗旨不再仅仅是获得利润。公司之所是的重新定义,对现代公司的成长和经济的稳定起了极大的推动作用。 中国在经历了2000多年的小农经济以后,融入全球发展洪流,开始进入工业社会。此时,“公司之所是”也同样为中国人所关注。人们注意到:其一,随着科技发展和社会进步,“公司”不再仅仅是所有权和经营权分离的一个经济组织形式,而是加入了公司精神等文化内容的复杂共同体;其二,中国这片土地上独有的文化基因,中国人自己独特的思维方式,使“公司”这个组织在中国具有特别的重要作用。其中有学者从管理学的角度,从事“中国式管理”的探索,所取得的成效颇为卓著。 《公司诸相说》不仅也注意到上述两个问题,而且切入的命题更加直接。本书以现代“公司”为“实”,以中国特色的“相”为“名”,分别从表相、本相、意相和映相四个维度来剖析“公司的存在形式”,以使公司之形式、之架构、之构件,一一了然于胸,这项工作是很有特点也很有意义的。张林先曾在我名下攻读博士学位,我们曾经一道敲定“公司诸相说”作为他的博士论文题目。我还记得当时他那兴奋和激动的劲头。林先君有长期的公司实践和管理经验,又有哲学爱好,脑海里培育了许多哲学细胞,酷爱捉摸问题。我曾期望,他能以不同于一般管理学的方向和风格,来探讨公司之所是。果不其然,林先君的专著《公司诸相说》就是一本别出心裁的著作,是在他的博士论文基础上,又补充了一批材料,经多次修改而完成的。现在,该书即将问梓,大家可以从中清楚看到他是怎样立论和思考的了。 因为高兴,写了上面一些话。是为序。内容概要
《公司诸相说》作者张林先是勇于实践和思考的少数派,有梦想并一直追寻梦想的少数派,也是具有担当意识的少数派。其认为:将来的国家之争必是公司之争,积极参与到公司建设,就是实现自己梦想的途径。中国商业主流文化必将回归于公司本质和商业元点,作为公司主创人员必须融入公司理论作为指导,才能将公司运营得妥当、健壮。有鉴于此,为了更好地理解公司理论,作者在进行公司实务操作的同时,一直孜孜求学,从MBA读到哲学博士,并构建了一套认知公司的“相图”方法论。在当下有点狂跺、浮华的物质主义时代,确属于少数派。作者简介
张林先,曾用笔名晋博。生于吉林辉南,长于江苏徐州。工商管理硕士毕业。1987年参加工作,曾就职于房地产企业(11年)、家电零售企业、保健品企业、软件企业(6年至今)。曾在《江苏给水排水》、《中国经营报》、《中国合作新报》发表过文章(或案例分析),论文《寻找市场切人点——USP》入选清华大学经济管理学院《中国工商管理案例中心》。在呼叫中心专业垂直网站.ctiforum.设有专栏。现任中国青年企业家协会第九届副秘书长,北京合力金桥软件技术有限责任公司副总裁。书籍目录
序摘要
导言 何以研究公司及其存在形式
0*1 公司的定义
0*1*1 公司、企业、组织
0*1*2 公司在中国及其困境
0*1*3 公司是杂多的碎片
0*2 以“存在形式”追问公司
0*3 管理学对公司存在形式的回答
0*3*1 科学管理的原子切割
0*3*2 管理科学的整体论断
0*3*3 系统管理论的基本路径
O*4 公司存在形式的研究依据及方法
0*4*1 以科学哲学的进路
0*4*2 公司诸相的研究路径及方法
第1章 “相”之于公司存在形式
1*1 相的源起与流变
1*1*1 训诂学的相
1*1*2 佛学的相
1*1*3 物理科学的相
1*1*4 系统论的相
1*2 相的定义
1*2*1 相:存在者之在的呈现
1*2*2 “我”与“他”;自相与在他相
1*2*3 三个世界理论对相的解构
1*3 四相的构建与解释
1*3*1 表相:表达表述的自相
1*3*2 本相:实体实在的自相
1*3*3 意相:意识主体的自相
1*3*4 映相:在他相的他相回映
1*4 四相作为阐述公司诸相的维度
第2章 公司的表相
2*1 表相1:公司标识
2*1*1 商号
2*1*2 商标品牌
2*1*3 数字商标
2*2 表相2:公司讲述
2*2*1 介绍资料
2*2*2 公司发言人
2*2*3 公司网站
2*2*4 信息披露
2*3 表相3:公司广告
2*3*1 宣传口号
2*3*2 实媒介广告
2*3*3 虚媒介广告
2*4 表相4:公司公关
2*4*1 公益事件
2*4*2 危机公关
2*4*3 政府关系
2*5 表相5:公司人礼仪
2*6 小结:表相的同一与意义
第3章 公司的本相
3*1 本相1:公司界面
3*1*1 办公环境
3*1*2 销售终端
3*1*3 数字柜台
3*1*4 报表体系
3*2 本相2:公司支撑系统
3*2*1 股权结构
3*2*2 组织结构
3*2*3 流程体系
3*2*4 管控规则
3*2*5 角色岗位
3*3 本相3:公司信息系统
3*3*1 情报探知器
3*3*2 信息传递链
3*3*3 风险预警灯
3*3*4 知识记忆群
3*3*5 客户视图
3*4 本相4:公司生长系统
3*4*1 成长欲望
3*4*2 骨干培养
3*4*3 团队学习
3*4*4 习惯仓0新
3*4*5 机构繁殖
3*5 本相5:公司产品系统
3*5*1 产品厘定
3*5*2 产品定价
3*5*3 产品服务
3*6 本相6:公司对外行为
3*6*1 招聘行为
3*6*2 采购行为
3*6*3 销售行为
3*6*4 资本行为
3*7 小结:本相的生长与裂变
第4章 公司的意相
4*1 意相1:思维决策
4*1*1 思维活动
4*1*2 决策机制
4*2 意相2:文化精神
4*2*1 公司精神
4*2*2 经营宗旨
4*2*3 价值观念
4*3 意相3:业务战略
4*3*1 商业模式
4*3*2 发展战略
4*4 小结:意相的确定与不确定
第5章 公司的映相
5*1 映相1:客户映相
5*1*1 心理货架
5*1*2 购买目标
5*1*3 心理契约
5*2 映相2:竞争者映相
5*2*1 零和对手
5*2*2 竞合伙伴
5*3 映相3:投资者映相
5*4 映相4:员工映相
5*4*1 工作场所
5*4*2 事业平台
5*5 小结:映相主体的多样性
第6章 总说公司相
6*1 公司诸相图及诸相关系图
6*1*1 三自相之间的关系
6*1*2 映相主体间的关系
6*1*3 四相关系及诸相关系图
6*2 相的环境影响
6*2*1 远环境、近环境、内环境
6*2*2 远环境PEST的影响
6*2*3 内环境“人”的影响
6*3 评述公司特性
6*3*1 公司的开放性
6*3*2 公司的复杂性
6*3*3 公司的规定性
第7章 结语:公司“相”之大用
7*1 关于公司“中国式困境”的解
7*2 一个认知工具。“四相之诸相”
致谢
章节摘录
“相”在佛教,尤其在佛教的法相唯识宗中,是一个非常重要的概念,也起着非常重要的作用。“提倡‘心造诸法’的大乘唯识学,早在《华严经》(公元2、3世纪即已译出的)中已初见端倪。”②继之于《解深密经》、《楞伽经》、《大乘密严经》诸经中深入发挥,形成了佛教中最庞大的哲学体系。瑜伽行派将唯识和法相学说组织到了一起。传说中瑜伽行派的创始人是弥勒,实际的创建者是无著和世亲。无著的代表作有《显扬圣教论》,是《瑜伽师地论》后对瑜伽学说重新组织的纲要,所著《摄大乘论》、《大乘阿毗达摩集论》用不同的形式概括了唯识法相的整体思想。世亲所著的《二十唯识论》、《三十唯识论》也影响很大。虽然唯识学在玄奘之前就已经传人中国,并因《十地经论》与《摄大乘论》的翻译而产生了摄论宗、地论宗。但是在玄奘自印度回国后,其翻译了大量自印度带回的唯识典籍与章疏,使得中国兴起了盛极一时的唯识学研究风气。在玄奘、窥基之后,国内的唯识学研究日渐衰微。直至民国初年得以兴起,欧阳竟无(1871—1943)先生引领的支那内学院,太虚大师(1889—1947)主导的闽南佛学院、武昌佛学院倡导着唯识学研究的不同方向。熊十力(1885—1968)先生曾师从欧阳竟无大师学习佛学,后出版《新唯识论》、《破破新唯识论》介绍自认为经改造了的唯识学说。 唯识法相学中的基本命题是“唯识无境”,其建立在如下的观察结果上:第一,存在者有其不同的呈现方式,也就是其存在形式是不同的,这种万千百态的存在形式就是存在者呈现的“相”。《百法明门论》将宇宙间的一切现象分成了一百项“法相”,用归纳的方法来认识宇宙间存在者的共同点及不同点。第二,不同的人对同一境界(对象、现象)的认识往往有很大差别,同一个人对同一对象的认识,前后也有差别。这说明“识”并不受“境”的制约,倒是“境”依“识”而变化,故可“唯识无境”。或许由于宗教更重视自身修行的原因,唯识法相宗也转向了对认识主体内在的“识”的研究,由“眼、耳、鼻、舌、身、意”的“六识”发展到增加了“末那识、阿赖耶识”的“八识”。看来,佛学不是没有注意到自然界(或宇宙),只是没有重视自然界,转向了内心的自我超越。如果持续地关注自然界,将所认识的宇宙“百相”探讨下去,一定能掌握更多的自然法则和实验手段,或许由此而产生科学。 宇宙万物的“相”是处于“境”中事物之相状,即所呈现的“形状”。《楞伽经》叙五法名义如下:五法者,所谓相、名、分别、如如、正智。此中相者,谓所见色等形状各别,是名为相。“何为相。相字在中国字义通指互相之相(互关义),宰相之相(辅助义),相看之相(看察义)等言。三者今此皆非所取,此间所谓相,乃指相貌之相,义相之相,及体相之相。三者是法相唯识宗所取义。”①这种“相状”,称谓为“表于外而想象于心者”,能够被“眼、耳、鼻、舌、身、意”这些“识”的器官所认知。被眼认识的“相”被称为“色”,被耳认识的“相”被称为“声”,被鼻认识的“相”被称为“香”,被舌认识的“相”被称为“味”,被身认识的“相”被称为“触”,被意认识的“相”被称为“法”。故“所谓相者,当眼识所照的,便名为色,当耳、鼻、舌、身、意所照的便名为声、香、味、触、法,这些统称为相。” ……编辑推荐
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