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前言

　　管理在生产力发展中起着重要作用，是提高经济效益和社会效率的决定因素。对企业来说，管理是永恒的主题，切实强调管理科学和管理教育，这也是兴国之道，兴企之道。职业教育培养的是社会主义市场经济建设所需要的劳动者，而任何一名劳动者都离不开“管理”，可见，对职校生进行全员性的管理教育有一定的必然性，这既反映了我国社会主义市场经济的发展及其对职业教育的新要求，又反映了毕业生就业主要以企业为主，特别是私营企业、外资企业显著增长的趋势。在这样的背景下，将《现代管理方法》作为一门职业教育课程体系中的“通用素质课”设置是十分必要的。　　本教材坚持“以就业为导向，以能力为本位”的指导思想，充分体现职业教育的特性，力求突出以下几个特点：　　一是实用性。在确定本课“教学内容和教学基本要求”时，较广泛地对旅游、文秘、财会、经济管理等专业所开设的管理课程进行了分析、综合，并对职校生所就业的企业进行了走访、调研，了解了企业对毕业生有关管理素质方面的要求，对照了不同层次的管理学教材和资料，我们将本教材定名为《现代企业管理方法》，从方法角度阐释管理知识，做到“够用”，重点放在各种方法和技能的介绍上。

内容概要

　　《现代企业管理方法》是中等职业教育公共素质课的教学用书。《现代企业管理方法》在职业教育发展的新形势下编写的。突出职业性，强调应用性。《现代企业管理方法》分8章，内容包括：认识企业及其管理、计划工作方法、生产管理方法、标准化与质量管理，人力资游管理方法、营销管理方法、管理决策方法、战略管理方法等。　　《现代企业管理方法》也适合企业管理人员培训和职工自学。

书籍目录

第1章 认识企业及其管理1*1 什么是企业1*1*1 企业的概念1*1*2 企业的特征1*1*3 企业的功能1*1*4 企业的类型1*1*5 企业的组织结构1*2 什么是管理1*2*1 管理的概念与基本特征1*2*2 管理的性质、职能与目的1*2*3 管理的基本原理1*2*4 经典的管理理论和方法1*3 什么是企业管理1*3*1 企业管理的概念1*3*2 企业管理的系统结构1*3*3 企业管理的基本方法思考题第2章 计划工作方法2*1 计划管理2*1*1 计划的形式2*1*2 计划工作的基本特征2*1*3 计划工作的意义2*1*4 计划工作的步骤2*1*5 编制计划的方法2*2 预算管理2*2*1 预算的定义2*2*2 预算的种类2*2*3 预算管理方法2*3 目标管理2*3*1 目标管理的含义2*3*2 目标管理的程序2*3*3 目标卡片的制作2*3*4 目标管理的局限性2*4 时间管理2*4*1 时间管理的定义2*4*2 时间管理方法2*4*3 时间管理策略与技巧思考题第3章 生产管理方法3*1 生产过程组织3*1*1 生产与生产管理3*1*2 生产过程的组织形式3*1*3 生产计划3*2 劳动组织与劳动定额3*2*1 劳动组织3*2*2 劳动定额3*3 企业库存与设备管理3*3*1 库存管理3*3*2 设备管理3*4 5S现场管理法3*4*1 5S现场管理法的概念3*4*2 5s现场管理法的内容和要求3*4*3 推行5S管理的原则3*4*4 推行5S现场管理法的8个步骤3*5 目视管理3*5*1 目视管理的定义3*5*2 目视管理的优点3*5*3 推行目视管理的要求3*5*4 目视管理的常用工具3*6 JIT生产方式与看板管理3*6*1 什么是JIT准时制生产方式3*6*2 什么是看板和看板管理3*6*3 看板的种类3*6*4 看板的功能3*6*5 看板的使用原则思考题第4章 标准化与质量管理方法4*1 质量和质量管理的几个基本概念4*1*1 质量和质量管理4*1*2 全面质量管理（TQM）4*1*3 质量认证制度（IS09000）4*2 质量管理和质量认证系列标准简介4*2*1 IS09000系列标准的由来4*2*2 GB／T19000-IS09000的名称和内容4*2*3 1S09000系列标准在我国企业中推行的必要性4*3 质最管理的八项原则4*3*1 以顾客为关注焦点4*3*2 领导作用4*3*3 全员参与4*3*4 过程方法4*3*5 管理的系统方法4*3*6 持续改进4*3*7 基于事实的决策方法4*3*8 与供方互利的关系4*4 质量管理的方法——PDCA循环4*4*1 PDCA循环的概念4*4*2 PDCA循环的阶段4*4*3 PDCA循环的特点思考题第5章 人力资源管理方法5*1 人力资源管理的内容与过程5*1*1 企业人力资源管理的含义5*1*2 仓业人力资源管理的内容5*1*3 企业人力资源管理的意义5*2 职位分析方法5*2*1 职位分析法的定义及作用5*2*2 职位分析的程序5*2*3 职位分析中信息收集的方法5*2*4 职位说明书的编制5*3 人员招聘的方法5*3*1 人员招聘的含义5*3*2 人员招聘的基本程序5*3*3 人员招聘的途径5*3*4 人员招聘的方法5*4 人员培训的方法5*4*1 人员培训的含义5*4*2 企业人员培训程序5*4*3 企业人员培训的方式5*5 人员激励和考评的方法5*5*1 人员激励5*5*2 绩效考评5*6 员工职业生涯规划与发展5*6*1 员工职业生涯规划的含义5*6*2 员工职业生涯发展方向5*6*3 员工职业生涯规划与发展程序5*6*4 员工对自己职业生涯规划的步骤思考题第6章 营销管理方法第7章 管理决策方法第8章 战略管理方法

章节摘录

　　小红是一个活泼开朗的女孩。三年前，小红以良好的成绩进入浙江省某职业学校文秘专业学习。她本可进入普高学习，但她固执地认为，与其进入普高做个“三流生”， 不如进职高做个“尖子生”。果然，在职较里，她很快出类拔萃．担任了校广电中心播音员、文艺部副部长、副班长等职务。三年职校生活，她不仅学习了文化基础知识和文秘知识与技能，而且，她的口才和交际能力也日渐提高。由于她所在的班级正在做班主任和专业老师的一项名为“班级管理企业化”的课题实验，她也成为班里的一名经理，并学习尝试运用5S，IS0 9000等现代化管理方式亲管理班级，她和同学们从中得到了次次“真实”的管理体验，提高了自身的组织管理能力。　　毕业时，小红以优秀的成绩、全面的综合素质，被江苏省昆山市家外资企业录用。小红起初是一名接待文员， 一个月后企业准备从员工中招聘名总经理秘书，小红决定应试，在一次次考核中她过五关斩六将，还出人意料地回答出了一些企业管理方面的问题，公司老总十分高兴，决定让她进入总经理办公室做秘书工作。小红既能踏踏实实做好办公室的日常事务工作，又懂企业管理知识，“小秘书”的工作业绩骄人。两年 后升任办公室副主任，不到五年的时间担任了公司总经理助理，令同时进入公司的那些 大学生也觉得“眼红”。

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