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内容概要
《家具专卖店管理三要素》的三位作者也都很年轻,充满了活力,很善于总结市场的规律,总结成功的经验,并主动拿出来与大家交流,我很赞赏他们的行动,希望他们能够坚持做下去,越做越好。我们蓝景丽家非常支持各位经销商做类似的活动,并会力所能及地为大家提供帮助。 家居行业还很年轻,年轻的家居人要有年轻的心态;大家要相互鼓励、相互学习、坦诚做事、真诚合作;永远将中国家居产业链的整体利益放在第一位;塑造属于全人类的中国式家居文化。 《家具专卖店管理三要素》这本书是谈管理的,包括怎样从单一的店面销售向非店面销售延伸,怎样从单店创业向连锁经营管理过渡,怎样建立专卖店文化进而从卖产品转换为卖文化等。本书列举了大量典型案例,加上深入细致的分析,揭示出了家具专卖店经营,管理中最具规律性和重要性的三大要素,以使更多经销商全方位地提升自己在家具市场中的竞争力。该书具有很强的实战性,大家可以多看看、多交流,一定会大有益处。书籍目录
导读第一章 奋勉的机遇 一、家具专卖店管理的三个阶段 1* 第一阶段:夫妻店管理 2* 第二阶段:分销管理 3* 第三阶段:ERP管理 4* 三个阶段的本质 二、家具行业的五大冲动 1* 家具企业的流程化冲动 2* 家具企业的ERP化冲动 3* 经销商的企业化冲动 4* 制造厂家的商业化冲动 5* 家具连锁商场的自营化冲动 6* 家具行业五大冲动的意义 三、家具企业“火鸟”变“凤凰” 1* 把产品削得又尖又长 2* 深入到客户当中去 3* 精确复制专卖店 4* 经常梳理,保持健康第二章 售 前系统 一、市场化运作就是靠近顾客 1* 顾客在哪里售前系统就推进到哪里 2* 赢得顾客才能赢得尊重 3* 售前系统如何做 4* 售前系统的成功案例 二、售前系统是一套人海战术 1* 人海战术依靠地面进攻 2* 地面部队的组织架构 3* 地面作战的成本、速度优势 三、人海战术要抓好队伍建设 1* 队伍建设反映企业能力 2* 地面作战要坚持集权统治 3* 人海战术重在管人 4* 能管多少人就能做多大事 四、售前系统就是推销系统 1* 会推销才能做营销 2* 推销是最好的广告手段 3* 推销是持久的经营之道第三章 训练系统 一、精心设计练系统 1* 逐步完善训练系统 2* 家具专卖店四大训练系统 二、促销员训练系统 1* 促销员的选聘机会成本 2* 促销员的招聘渠道 ……第四章 ERP系统后记专卖店销售培训网培训课程目录章节摘录
第一章 历史的机遇 一、家具专卖店管理的三个阶段 家具产业虽然是传统产业,但家具专卖店却是20世纪末才兴起于国内市场的新兴产业。在此之前,只有地区性的家具市场,没有发展出全国性的品牌专卖店。正是由于这种“厚积薄发”,使得中国的家具专卖经营飞速发展,几年时间就走完其他国家几十年的发展道路。中国家具市场专卖店的管理经历三个阶段——夫妻店管理、分销管理、ERP管理。 1.第一阶段:夫妻店管理 1998~2003年,家具专卖事业刚起步。专卖店多为夫妻店,一家人守着一个店,是赚是赔全在里面,老公进货,老婆收钱,姨妹看店,舅子送货。这一阶段的专卖店管理可以称为“产品”管理模式,或者叫“进销存”管理模式,是一种简单的“物料需求计划”管理模式,简称“MRP”模式。这一阶段的管理重点集中在对家具产品的直接管理上。具体来说就是找厂家要货、运输、入库、专卖店销售人账、出库送货安装、月底结存盘点、推算下次进货量、利润核算、开个会把利润分了。把产品管好了、账目做清楚了,实现物料信息同资金信息的集成,专卖店那点事儿就算是做完了,赚钱比较容易。编辑推荐
《家具专卖店管理三要素》得到权威认可: 中国家具协会理事长贾清文先生提名 北京蓝景丽家总经理尹勃先生作序 《家具专卖店管理三要素》经历实践验证: 北京A家居连锁实践3年开店26家 上海家具屋连锁实践3年开店1 5家 《家具专卖店管理三要素》讲述生存法则: 售前系统为专卖店市场化运作之第一要点 训练系统为专卖店企业化经营之第一要点 ERP系统为专卖店连锁化管理之第一要点 《家具专卖店管理三要素》与你共创财富 读一本书能改变导购员的命运 读一本书能改变专卖店的命运 读一本书能改变经销商的命运 读一本书能改变零售业的命运图书封面
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