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内容概要

一个人的成功，15%取决于你的专业知识，85%则取决于你的社交能力，只有你掌握了与人交往的技巧，你才会拥有一个好人缘，在通往成功的道路上，你才能左右逢源、如鱼得水。 社交是一门艺术，也是决定人生成败的一个关键。 一个商人，将可以从本书中找到经商成功的法则；而一个常人，则可以明了友爱、沟通、奉献与合作的精神。这是一个伟大民族的团队精神。

书籍目录

1．塑造形象聚人气2．彬彬有礼3．学会自我介绍4．经常面带微笑5．幽默且不失分寸6．告诉别人你是谁7．记住别人的姓名，更能拉近双方的距离8．恰到好处地称呼他人9．学会问候他人10．学会与陌生人交谈11．说话柔和一点，不要出口伤人12．说话要调动起别人的兴趣13．学会礼貌说“不”14．不说负面话15．对朋友要避免过分的客气话16．开玩笑一定要适度17．善于倾听别人的意见18．要巧妙地表达自己的想法19．要克服的几种病态心理20．克服“自以为是”的毛病21．人际交往之禁忌22．不轻蝗给人下断语23．别自以为别人高朝24．克制私欲，公道为人25．别占他人的便宜26．能管好自己才能管好别人27．在任何情况下都要维护人格的尊严28．多做自我批评，多为别人着想29．乐于助人必有回报30．做一个慷慨的人31．要有容人之量32．心胸害达，人和万事兴33．正确对待别人的批评34．用诚心打动人心35．学会献爱心36．记得尘封往事37．看出别人的情态，然后给以尊重38．处处表现对人的尊重39． 赞美像付薪水一样必须40．真诚的吹捧别人……

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