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内容概要

随着网上购物的流行，网上开店也成为一种时尚。无论是自主创业的专职卖家，还是利用闲暇时间做点兼职的上班族，网上开店都是我们实现创业梦想、增加个人收入的切实可行的手段。然而，资金宝贵、经验不足和缺乏实践都是摆在眼前的难题，自己琢磨解决之道不仅费时费力，还不能立见成效，应该怎么办？本书全面介绍淘宝开店的基础知识和操作技法，不仅依据真实的网上交易流程介绍店铺管理、商品销售、物流发货、使用支付宝的方法，还归纳总结了店铺装修、商品推广和快速成为皇冠级卖家的秘诀。书中为每一个主题都提供了具体的操作步骤，并附有大量的插图和实例，具有很强的实用性和可操作性。 全书分为13章。第1章介绍在网上开店必学必做的事，如网上开店的优势、所需条件和基本流程等；第2章介绍注册会员、开通网上银行、申请支付宝、安装阿里旺旺等开店前的准备工作；第3章介绍新店开业、店铺的简单装修以及多种发布商品的方法；第4章介绍商品成功销售出去后的后续操作；第5～7章介绍店铺的基础装修，如何拍摄精美的商品照并对照片进行修饰，以吸引顾客的目光；第8、9章详尽讲解了如何对网店进行全面装修，以树立自己独特的风格；第lO章介绍如何寻找热销的商品、低成本的货源和合理给商品定价；第11章对推广新店的各种方法进行介绍，以提升店铺知名度；第12章分享了建立完善物流渠道、提高包装水平，以避免产生交易纠纷的经验；第13章揭秘了皇冠卖家的经商之道，那就是提高售后服务质量的若干方法。 本书配套CD光盘的内容极其丰富，提供书中部分实例的原始文件和最终文件，以及播放时间长达290分钟的118个重点操作实例的视频教学录像。另外还赠送了畅销图书《新手学上网(应用篇)》的全部视频教程。 本书适合电脑初学者及淘宝新卖家快速提高网店经营、行销能力，也适合有一定运营经验、需要进一步提高业务水平的从业人员，还可作为各类电脑培训学校、大中专院校的教学辅导用书。

书籍目录

01 网上开店必学必做的事 1*1 网上开店能否赚钱 1*2 网上开店有哪些优势 1*3 网上开店需要什么条件 1*3*1 网上开店的硬件需求 1*3*2 网上开店的软件需求 1*4 网上开店的方式 1*4*1 自助式开店 1*4*2 独立型网站 1*4*3 独立网站和自助式开店相结合 1*5 网上开店的三大平台 1*5*1 淘宝网 1*5*2 易趣网 1*5*3 拍拍网 1*6 网上开店的基本流程02 淘宝开店前的准备 ……03 在淘宝网上开店04 卖出宝贝及后续操作05 店铺装修的基础知识06 拍摄吸引眼球的商品图片07 美化商品图片08 淘宝普通店铺装修09 装修淘宝旺铺10 寻找好货源11 推广宣传店铺12 轻松解决店铺物流13 提高客户售后服务质量

章节摘录

插图：你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。登录时还有一项非常重要的事情，就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。但是网上竞价不同，卖家先要设置一个起始价，买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣，有的卖家设置1元起拍，就是吸引注意力的好办法。但是起始价太低会有最后成交价太低的风险，所以卖家最好同时设置底价。完全个性化的网上商店的开办实际上就是设计一个新网站，包括域名注册、空间租用、网页设计、程序开发、网站推广等。因为是完全独立开发，个性化网店的风格和内容完全可以根据经营者的思路来进行设计，而不必像大型网站里提供的网店要受限于具体的模块，而且网店商品的上传与风格完全由经营者自己安排，除了支付网店设计与推广费用之外，不需要支付网上交易费、商品登录费等费用。当然，个性化的网店只有通过其他各种网站推广的方式，才可以取得浏览者的关注，实现最终的商品交易。个性化网店由于需要独立证明卖家自己的信用，往往无法在较短时间内取得浏览者的信任。

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