质量管理与认证电子书籍txtpdf网盘下载网站

内容概要

　　企业界和管理专家们一直致力于一种有效的管理方法的研究。从经典的TQM到目前推行的IS09001、ISO/TS16949，从传统的符合性质量观到已在迅速发展的顾客满意理念，从单纯的产品质量管理到服务质量管理，从单纯的企业经营管理到社会经济的可持续发展，从单一的质量管理到环境管理、职业健康安全管理的协调整合，一直在进行着。许多新的管理理论的诞生对经济生活产生了深刻的影响。质量管理的八项原则就是国际质量界最新的管理理论，已经受到世界各国的广泛关注。对于质量管理，已经产生了系统的管理方法，也得到了企业界的广泛认可。遗憾的是，目前还没有将质量管理与认证的新理论整合在高校的教材中。质量的概念、产品的概念、过程的概念都应赋予新的内涵，质量管理的模式都应引进持续改进的机制。管理的链条既应前向延伸又要后向拓展。
　　为了适应市场经济的需要，为了使学生学到最新的理论，我们几位一直从事质量管理与认证研究的教师，将自己多年的研究成果和在企业咨询的体会写成一书，希望能对学生有所帮助，也希望学生能吮吸到企业现实管理的气息。

书籍目录

第1章 质量管理概述
1*1 质量管理发展史
1*2 基本术语
1*3 质量管理原则
第2章 质量管理体系
2*1 IS0 9001:2008标准的理解
2*2 质量管理体系的建立步骤
第3章 质量管理体系审核与认证
3*1 审核技巧
3*2 审核准备与策划
3*3 审核实施
3*4 纠正措施与证后监督
第4章 质量管理常用统计方法
4*1 质量数据的收集和整理
4*2 排列图和因果图
4*3 分层法和统计分析法
4*4 直方图法
第5章 休哈特控制图
5*1 控制图原理
5*2 两类错误和3a方式
5*3 控制图的判断准则
5*4 休哈特控制图
5*5 通用控制图
第6章 过程能力分析
6*1 过程质量与过程能力
6*2 过程能力指数
6*3 过程能力分析
6*4 过程能力调查
第7章 试验设计
7*1 单因素试验设计
7*2 正交试验的基本方法
7*3 多指标的正交试验
7*4 水平不等的正交试验
7*5 因素之间存在交互作用的正交试验
第8章 质量检验
8*1 质量检验概述
8*2 抽样检验的基本原理
8*3 计数标准型抽样检验
8*4 计数调整型抽样检验
第9章 质量经济分析
9*1 质量成本管理
9*2 过程成本和质量损失
9*3 质量管理的经济效益指标体系
第10章 可靠性
10*1 可靠性的概念
10*2 可靠性的主要指标
10*3 寿命分布函数
10*4 系统可靠性
10*5 可靠性试验
附录I 标准正态分布表
附录Ⅱ 计量值控制图系数表
参考文献

图书封面

评论、评分、阅读与下载

---

    质量管理与认证 PDF格式

---