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内容概要

六西格玛计分卡是提高企业绩效与利润最有效的工具，让企业在盈利与成长之间取得平衡。 实施了六西格玛的企业应如何确定其西格玛水平； 以平衡计分卡为基础，适用于整个公司的，详尽的测量指标体系； 特别设计的企业绩效指数，可以用来轻松地监控企业状况； 如何在企业各层级有效实施六西格玛。 不论你的企业是已经实施了六西格玛还是刚刚想要开始，这本《六西格玛计分卡》都可以告诉你如何实施一个成功而且可以测量的六西格玛项目。 本书适合于企业领导者、中层经理、基层主管以及希望做出优异成绩的员工。本书能够帮助他们把自己的企业或部门办得更优秀、更快速、费效比更佳并且始终如此。

作者简介

普利文·古塔，六西格玛黑带大师，美国质量协会会员。曾在摩托罗拉大学教授六西格玛课程长达十多年。他的第一个项目，为公司节省了25万多美元，因此获得了著名的首席执行官奖。
他还是畅销书Six Sigma Deployment的作者之一。

书籍目录

鲍勃·高尔文思想摘录推荐序序致谢前言第1章 绩效测评领域的趋势第2章 六西格玛概述第3章 为什么需要六西格玛计分卡第4章 六西格玛计分卡第5章 六西格玛计分卡的规划第6章 六西格玛计分卡的发展第7章 六西格玛计分卡的实施第8章 如何使六西格玛计分卡适合于小企业第9章 使用六西格玛计分卡监控绩效第10章 绩效、利润和标准第11章 领导力与绩效第12章 六西格玛计分卡的验证第13章 六西格玛计分卡和质量管理体系的整合参考文献

编辑推荐

　　将六西格玛和平衡计分卡完美结合，创造一个高效的企业绩效测评体系！　　在今天这个动荡的企业环境中，六西格玛计分卡是一个实施测量并保证成功的好方法。它以富有成效的六西玛格方法为基础，书中的见解确实可以帮助很多企业实现优异的业绩。

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