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内容概要

　　本书主要阐述项目组织的概念、特征、项目组织理论与方法及项目组织的类型，介绍项目团队的概念、组成与发展过程，以此归纳总结出项目团队管理的规律，同时对项目团队管理的一些技巧问题，如项目沟通与协调、项目冲突管理等进行了介绍。全书概念清晰，图文并茂，在每章结尾处提供了真实的项目案例与讨论。

书籍目录

第1章 项目管理基础绪论
1*1 项目的定义与特征
1*1*1 项目的定义
1*1*2 项目的特征
1*2 项目管理概述
1*2*1 项目管理的特点
1*2*2 项目管理的基本职能
1*2*3 项目管理的产生与发展
1*2*4 项目管理在中国的发展
1*3 项目组织在项目管理中的作用
1*3*1 项目组织的含义及特征
1*3*2 项目组织的作用
1*3*3 项目组织的发展
1*4 项目团队在项目管理中的作用
1*4*1 项目团队的形成与发展
1*4*2 项目团队的作用
第2章 项目组织的概念及类型
2*1 项目组织的概念及特征
2*1*1 项目组织的概念
2*1*2 项目组织的特征
2*2 项目组织设计的原则与内容
2*2*1 项目组织设计的原则
2*2*2 项目组织设计的内容
2*3 项目组织结构类型
2*3*1 职能式项目组织的形式与特点
2*3*2 项目式项目组织的形式与特点
2*3*3 矩阵式项目组织的形式与特点
2*3*4 网络式项目组织的形式与特点
2*3*5 混合式项目组织的形式与特点
2*4 项目组织形式的选择
第3章 项目利益相关者
3*1 项目利益相关者的概念
3*1*1 利益相关者的基本定义
3*1*2 项目利益相关者
3*2 项目利益相关者的类型与职责
3*2*1 项目经理及其职责
3*2*2 项目发起人及其职责
3*2*3 项目团队成员及其职责
3*2*4 项目客户及其职责
3*2*5 供应商及其职责
3*2*6 相关职能部门负责人及其职责
3*2*7 高层管理者（总经理）及其职责
3*2*8 政府组织机构及其职责
3*2*9 其他利益相关者
3*3 项目利益相关者之间的关联关系
第4章 项目沟通与协调
4*1 沟通与协调的概念
4*2 项目沟通的内容
4*2*1 与高层管理者的沟通
4*2*2 与客户的沟通
4*2*3 与政府和媒体的沟通
4*2*4 项目组成员间的沟通
4*3 项目沟通的形式
4*3*1 语言沟通
4*3*2 非语言沟通
4*3*3 正式沟通
4*3*4 非正式沟通
4*4 项目沟通的障碍与克服
4*5 项目协调的形式与内容
4*5*1 内部协调与外部协调
4*5*2 与上级关系的协调、与同级关系的协调、与下级关系的协调
4*6 项目目标与项目计划
第5章 项目冲突管理
5*1 项目冲突的概念
5*1*1 冲突的概念
5*1*2 项目冲突的概念
5*2 项目冲突的类型及起因
5*2*1 人际冲突
5*2*2 群体或部门冲突
5*2*3 个人与群体或部门之间的冲突
5*2*4 项目与外部环境的冲突
5*3 项目冲突管理的方式
5*3*1 项目冲突管理的阶段
5*3*2 回避
5*3*3 强制
5*3*4 仲裁或裁决
5*3*5 沟通和协调
5*3*6 发泄
第6章 项目团队管理
6*1 项目团队的概念
6*1*1 项目团队的定义
6*1*2 项目团队的特点
6*1*3 项目团队的构成
6*2 项目团队的运行
6*2*1 团队运行过程中需要注意的几个方面
6*2*2 团队陷阱
6*2*3 团队操作规程
6*3 项目团队的发展阶段
6*3*1 项目团队的形成期
6*3*2 项目团队的风暴期
6*3*3 项目团队的规范期
6*3*4 项目团队的成果期
6*3*5 项目团队的解散期
6*4 项目团队的决策
6*4*1 项目团队决策的基本步骤
6*4*2 常用的项目团队决策方法
第7章 项目经理
7*1 项目经理的职责
7*1*1 项目经理
7*1*2 项目经理的责任
7*1*3 项目经理职位的描述
7*2 项目经理的素质和能力要求
7*2*1 良好的道德品质
7*2*2 健康的身体
7*2*3 全面的理论知识
7*2*4 系统的思维能力
7*2*5 娴熟的管理能力
7*2*6 积极的创新能力
7*2*7 丰富的项目管理经验
7*2*8 卓越的领导能力
7*3 项目经理的领导风格
7*3*1 领导的含义
7*3*2 领导的权力
7*3*3 项目经理的领导风格
第8章 项目团队的绩效管理
8*1 项目团队绩效管理概述
8*1*1 项目团队绩效管理的主要内容
8*1*2 项目团队绩效管理流程
8*1*3 项目绩效评估的方法
8*1*4 有效绩效评估系统的标准
8*2 建立项目团队的绩效契约
8*3 项目团队绩效评价
8*3*1 项目团队绩效的综合判断指标
8*3*2 项目团队绩效评价的综合计分法
8*3*3 项目团队的绩效测评维度
8*3*4 不同类型项目团队的绩效评估手段
8*4 项目生命周期中的团队激励
8*4*1 团队生命周期内激励方式的选择
8*4*2 对项目团队激励时的注意事项
第9章 项目团队文化
9*1 项目团队文化概述
9*1*1 项目团队文化的定义
9*1*2 项目团队文化的作用
9*1*3 项目团队文化的内容
9*2 项目团队文化建设
9*2*1 培养项目团队精神
9*2*2 建立共同愿景
9*2*3 搞好项目团队学习
9*2*4 项目团队文化建设中的领导艺术
9*3 “优胜基准”的采用
9*3*1 什么是“优胜基准”
9*3*2 项目团队为何要用“优胜基准”
9*3*3 “优胜基准”的类型
9*3*4 “优胜基准”的步骤或程序
9*3*5 “优胜基准”的阻力与成功因素
第10章 企业组织理论简介
10*1 企业组织结构概述
10*1*1 企业组织结构的定义
10*1*2 企业组织结构的影响因素
10*2 古典企业组织理论
10*2*1 泰勒的组织理论
10*2*2 法约尔的行政组织理论
10*2*3 韦伯的组织理论
10*2*4 厄威克的组织理论
10*3 现代企业组织理论
10*3*1 社会系统学派的组织理论
10*3*2 管理过程学派的组织理论
10*3*3 经验主义学派的组织理论
10*3*4 系统管理学派的组织理论
10*3*5 权变理论学派的组织理论
10*4 新时代组织结构的新发展
10*4*1 网络组织结构
10*4*2 虚拟组织结构
10*4*3 团队组织结构
第11章 企业项目管理
11*1 企业项目管理概述
11*1*1 企业项目管理的产生
11*1*2 项目与企业发展
11*1*3 企业项目管理
11*2 按项目进行管理
11*2*1 按项目进行管理概述
11*2*2 按项目进行管理的核心内容
11*2*3 按项目进行管理的主要问题与对策
11*3 多项目管理
11*3*1 多项目管理的概念及分类
11*3*2 项目成组管理
11*3*3 项目组合管理
11*4 项目管理办公室
11*4*1 项目管理办公室的内涵
11*4*2 项目管理办公室的职责
11*4*3 项目管理办公室的构建
参考文献

图书封面

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